Отстраняване на неизправности при деинсталиране на факса
Тази глава съдържа информация за отстраняване на неизправности при
инсталирането на факса за HP All-in-One. Ако вашият HP All-in-One не е
инсталиран правилно за факс, може да изпитате проблеми при изпращане на
факсове, получаване на факсове, или и двете.
Съвет
В този раздел се съдържа само отстраняване на неизправности,
свързано с инсталирането. За допълнителни теми по отстраняване на
неизправности на факса, например проблеми при разпечатките или бавно
приемане на факсове, вж. екранната помощ за отстраняване на
неизправности, приложена към вашия софтуер HP Image Zone.
Ако имате проблеми, свързани с факса, можете да отпечатате отчет от теста на
факса, за да проверите състоянието на вашия HP All-in-One. Този тест няма да е
успешен, ако вашият HP All-in-One не е инсталиран правилно за факс.
Изпълнете този тест, след като завършите настройката на вашия HP All-in-One
за работа като факс.
За тестване на настройките на факса
1.
Проверете дали сте поставили печатащите касети и дали сте заредили
хартия, преди да стартирате теста.
За допълнителна информация вж.
Смяна на печатащите касети
и
Зареждане на хартия с пълен размер
.
2.
Натиснете
Настройка
.
3.
Натиснете
6
, после натиснете
5
.
Това показва менюто
Инструменти
и след това избира
Изпълнение на
тест на факса
.
HP All-in-One показва на дисплея на контролния панел състоянието на теста
и отпечатва отчет.
4.
Прегледайте отчета.
–
Ако тестът мине и продължавате да имате проблеми с факса,
проверете в отчета настройките на факса, за да видите дали те са
правилни. При празна или неправилна настройка на факса може да
възникнат проблеми.
–
Ако тестът е неуспешен, разгледайте отчета за информация как да
отстраните откритите проблеми. За повече информация може да
видите и следващия раздел,
Тестът за факса не е успешен
.
5.
Натиснете
OK
, за да се върнете към
Меню настройка
.
Ръководство за потребителя
181
Ин
ф
орм
ация
за
отстран
я
ван
е
на
неиз
пр
авно
ст
и
Ако все още изпитвате проблеми при факс, продължете със следващите
раздели за повече помощ по отстраняване на неизправности.