Rozsah omezené záruky
Společnost Hewlett-Packard (HP) zaručuje koncovému zákazníkovi, že výše určené produkty HP
nebudou obsahovat vady materiálu a zpracování po dobu určenou výše, která začíná datem
zakoupení zákazníkem.
Pro softwarové produkty se omezená záruka společnosti HP vztahuje pouze na selhání při
provádění programových instrukcí. Společnost HP nezaručuje, že provoz kteréhokoli produktu
bude nepřerušovaný nebo bezchybný.
Omezená záruka společnosti HP se vztahuje pouze na vady, které vzniknou důsledkem běžného
používání produktu, a nevztahuje se na žádné jiné problémy, včetně těch, které vzniknout
důsledkem: a. nesprávné údržby nebo úpravy, b. použití softwaru, médií, dílů nebo spotřebního
materiálu nedodávaného nebo nepodporovaného společností HP, c. provozu za podmínek mimo
specifikací produktu, d. neoprávněné úpravy nebo nesprávného použití.
Pro tiskárny HP platí: Použití inkoustových kazet, které nedodává společnost HP či opakovaně
naplněných inkoustových kazet, nemá vliv na záruku poskytnutou zákazníkovi ani na jakoukoli
smlouvu o poskytování podpory mezi společností HP a zákazníkem. Pokud však selhání nebo
poškození tiskárny vznikne v důsledku použití kazet jiných značek než HP nebo opakovaně
naplněných kazet, bude si za opravu takto poškozeného produktu společnost HP účtovat
standardní náklady na práci a materiál.
Pokud společnost HP obdrží v průběhu záruční doby upozornění na vadu jakéhokoli produktu
krytého zárukou společnosti HP, společnost HP podle svého uvážení opraví nebo vymění vadný
produkt.
Pokud společnost HP nemůže opravit ani vyměnit vadný produkt, na který se vztahuje záruka
společnosti HP, vrátí vám v rozumné době po oznámení defektu nákupní cenu produktu.
Společnost HP nemá povinnost opravit, vyměnit nebo vrátit peníze, dokud zákazník společnosti
HP nevrátí vadný produkt.
Vyměněný produkt může být nový nebo jako nový za předpokladu, že bude mít funkce
přinejmenším rovnocenné s původním produktem.
Uživatelská příručka
205
Informace
o záruce
Produkty společnosti HP mohou obsahovat opravené součásti, komponenty nebo materiály,
které jsou z hlediska provozu ekvivalentní novým součástem.
Ustanovení omezené záruky společnosti HP je platné ve všech zemích/oblastech, kde je
příslušný produkt HP distribuován společností HP. Smlouvy na doplňkový záruční servis
(například servis na místě) jsou k dispozici u jakéhokoli autorizovaného servisního
zprostředkovatele HP v zemích/oblastech, kde je produkt distribuován společností HP nebo jejím
autorizovaným dovozcem.