Omfanget af den begrænsede garanti
Hewlett-Packard (HP) garanterer over for slutbrugeren, at HP-produkterne angivet ovenfor er fri
for fejl i materialer og forarbejdning i perioden angivet ovenfor. Perioden begynder på købsdatoen.
For alle softwareprodukter er HP's begrænsede garanti kun gældende ved manglende udførelse
af programmeringsinstruktioner. HP kan ikke garantere, at et produkt fungerer uden afbrydelser
eller fejlfrit.
HP’s begrænsede garanti dækker kun fejl, som opstår som følge af normal brug af produktet, og
dækker ikke andre problemer, herunder problemer, som opstår som følge af: a. Ukorrekt
vedligeholdelse eller ændring; b. Software, medier, dele eller forbrugsvarer, der ikke er leveret af
eller understøttes af HP; c. Brug uden for produktets specifikationer; d. Uautoriseret ændring
eller forkert brug.
Ved HP-produkter vil brug af en genbrugsblækpatron eller en blækpatron fra en anden
leverandør end HP ikke påvirke hverken garantien over for kunden eller HP-supportaftaler med
kunden. Men såfremt en fejl eller skade på printeren kan tilskrives brugen af en patron fra en
anden leverandør end HP eller en genbrugsblækpatron, vil HP opkræve normal timeløn og
reservedelsomkostninger ved service på printeren for at afhjælpe den pågældende fejl eller
skade.
Hvis HP i løbet af den relevante garantiperiode får besked om en fejl i et produkt, som er dækket
af HP's garanti, skal HP efter eget valg reparere eller udskifte det fejlbehæftede produkt.
Hvis HP er ude af stand til enten at reparere eller udskifte et fejlbehæftet produkt, som er dækket
af HP's garanti, skal HP inden for en rimelig periode, efter at være blevet gjort bekendt med
fejlen, refundere produktets købspris.
HP er ikke forpligtet til at reparere, ombytte eller refundere produktet, før kunden har returneret
det fejlbehæftede produkt til HP.
Et ombytningsprodukt kan være enten nyt eller i samme stand som et nyt, forudsat at dets
funktionalitet mindst svarer til det ombyttede produkts.
HP-produkter kan indeholde genbrugsdele, -komponenter eller -materialer, hvis ydeevne svarer
til nye.
HP’s erklæring om begrænset garanti er gyldig i alle lande/områder, hvor det dækkede HP-
produkt distribueres af HP. Kontrakter for yderligere garantiservice, f.eks. kan onsiteservice
muligvis fås hos de autoriserede HP-servicecentre i de lande/områder, hvor produktet
distribueres af HP eller af en autoriseret importør.
Brugervejledning
197
G
arantioplysninger