Enhedsopdatering (Windows)
Brug en af følgende fremgangsmåder til at hente en opdatering til enheden:
●
Brug din webbrowser til at downloade en opdatering til HP All-in-One fra
www.hp.com/support
, hvis HP-kundesupport beder dig om det. Filen er en
selvudpakkende eksekverbar fil med filtypenavnet .exe. Når du dobbeltklikker
på .exe-filen, åbnes guiden til opgradering af enheden på computeren.
●
Brug funktionen Softwareopdatering der fulgte med programmet HP Image
Zone, til automatisk at gennemsøge webstedet HP Support for
enhedsopdateringer med foruddefinerede intervaller. Yderligere oplysninger om
programmet Softwareopdatering finder du i HP Image Zone Hjælp på skærmen.
Bemærk!
Når programmet Softwareopdatering er installeret på
computeren, søger det efter enhedsopdateringer. Hvis du ikke har den
nyeste version af programmet Softwareopdatering på
installationstidspunktet, vises en dialogboks på computeren, hvor du bliver
opfordret til at opgradere. Accepter opgraderingen. Genstart programmet
Softwareopdatering for at finde lokale opdateringer til din HP All-in-One.
Brugervejledning
185
O
p
lysninger
om
fejlfinding
Sådan bruger du enhedsopdatering
1.
Gør ét af følgende:
–
Dobbeltklik på den .exe-opdateringsfil, du har hentet på
www.hp.dk/support
.
–
Accepter den enhedsopdatering, programmet Softwareopdatering har
fundet, når du bliver spurgt om det.
Guiden Enhedsopdatering starter på computeren.
2.
Klik på Næste på velkomstskærmbilledet.
Vinduet Vælg en enhed vises.
3.
Vælg HP All-in-One på listen, og klik på Næste.
Vinduet Vigtige oplysninger vises.
4.
Kontroller, at computeren og enheden opfylder de angivne krav.
5.
Klik på Update (Opdater), hvis kravene er opfyldt.
Der vises en statuslinje eller en anden lignende angivelse i enhedens display.
6.
Du må ikke af afbryde forbindelsen til, lukke for eller på anden måde forstyrre
enheden, mens opdateringen er i gang.
Bemærk!
Hvis du afbryder opdateringen, eller du får vist en
fejlmeddelelse med besked om, at opdateringen er mislykket, skal du
kontakte HP Support.
Når HP All-in-One er genstartet, vises skærmen Update Complete
(Opdateringen er udført) på din computer, og der udskrives en testside fra
enheden.
7.
Enheden er opdateret. Det er nu sikkert at bruge HP All-in-One.