Vorbereiten des HP All-in-One für den Versand
Wenn Sie nach dem Gespräch mit dem HP Customer Support oder dem Aufsuchen der
Verkaufsstelle aufgefordert werden, den HP All-in-One an den Kundendienst zu senden, nehmen
Sie die Druckpatronen heraus. Packen Sie den HP All-in-One danach in die Originalverpackung
ein, um weitere Schäden zu vermeiden. Sie können die Druckpatronen jederzeit aus dem
HP All-in-One entfernen, auch wenn das Gerät eingeschaltet ist. Behalten Sie das Netzkabel und
die Bedienfeldschablone für den Fall, dass der HP All-in-One ersetzt werden muss.
In diesem Abschnitt finden Sie Anleitungen, wie Sie die Druckpatronen aus einem
funktionierenden HP All-in-One bzw. einem nicht funktionierenden HP All-in-One nehmen, wie
Sie die Bedienfeldschablone entfernen und wie Sie den HP All-in-One verpacken.
Hinweis
Diese Informationen gelten nicht für Kunden in Japan. Informationen zu
Serviceoptionen in Japan finden Sie unter
HP Quick Exchange Service
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