Fehlerbehebung bei der Einrichtung der Faxfunktion
Dieser Abschnitt enthält Informationen zum Beheben von Netzwerkproblemen mit
dem HP All-in-One. Wenn die Faxfunktion Ihres HP All-in-One nicht korrekt
eingerichtet ist, treten möglicherweise Probleme beim Senden und Empfangen von
Faxen auf.
Tipp
Dieser Abschnitt enthält ausschließlich Informationen zur
Fehlerbehebung während der Einrichtung. Weitere Informationen zur
Fehlerbehebung bei Problemen mit Faxausdrucken oder langsamem Empfang
von Faxen finden Sie in der Onlinehilfe zur Fehlerbehebung, die mit der
HP Image Zone-Software geliefert wurde.
Sollten Probleme beim Faxen auftreten, können Sie einen Faxtestbericht drucken, um
den Status Ihres HP All-in-One zu überprüfen. Der Test schlägt fehl, wenn die
Faxfunktion Ihres HP All-in-One nicht korrekt eingerichtet ist. Führen Sie diesen Test
durch, nachdem Sie den HP All-in-One für das Faxen eingerichtet haben.
So testen Sie die Einrichtung der Faxfunktion
1.
Stellen Sie vor dem Test sicher, dass Sie die Druckpatronen eingesetzt und
Papier eingelegt haben.
Weitere Informationen hierzu finden Sie unter
Auswechseln der Druckpatronen
und
Einlegen von großformatigem Papier
.
2.
Drücken Sie die Taste
Einrichten
.
3.
Drücken Sie
6
und dann
5
.
Dadurch wird das Menü
Extras
angezeigt, und die Option
Faxtest durchführen
wird ausgewählt.
Das Testergebnis wird in der Bedienfeldanzeige des HP All-in-One angezeigt,
und ein Bericht wird ausgedruckt.
Benutzerhandbuch
183
Informationen zur
Fehlerbehebung
4.
Sehen Sie sich den Bericht an.
–
Treten weiterhin Probleme auf, obwohl der Test fehlerfrei verlaufen ist,
prüfen Sie, ob die im Bericht aufgeführten Faxeinstellungen korrekt sind.
Eine fehlende oder falsche Faxeinstellung kann zu Faxproblemen führen.
–
Wenn während des Tests Fehler auftraten, verwenden Sie die Informationen
im Bericht, um nach einer Lösung für erkannte Probleme zu suchen. Weitere
Informationen hierzu finden Sie auch im nächsten Abschnitt (
Fehler beim
Faxtest
).
5.
Drücken Sie
OK
, um zum
Menü "Einrichten"
zurückzukehren.
Sollten weiterhin Probleme beim Faxen auftreten, lesen Sie die weiteren Abschnitte
zur Fehlerbehebung.