Πληροφορίες αντιµετώπισης
προβληµάτων
Το κεφάλαιο αυτό περιέχει πληροφορίες σχετικά µε την αντιµετώπιση προβληµάτων
για τη συσκευή HP All-in-One. Ειδικές πληροφορίες παρέχονται για θέµατα
εγκατάστασης και διαµόρφωσης και για ορισµένα λειτουργικά θέµατα. Για
περισσότερες πληροφορίες αντιµετώπισης προβληµάτων, δείτε την ηλεκτρονική
Βοήθεια HP Image Zone.
Πολλά προβλήµατα δηµιουργούνται όταν η συσκευή HP All-in-One συνδεθεί στον
υπολογιστή µε καλώδιο USB πριν την εγκατάσταση του λογισµικού HP All-in-One
στον υπολογιστή. Εάν συνδέσατε τη συσκευή HP All-in-One στον υπολογιστή πριν
σας το ζητήσει η οθόνη εγκατάστασης του λογισµικού, ακολουθήστε αυτά τα βήµατα:
1.
Αποσυνδέστε το καλώδιο USB από τον υπολογιστή.
2.
Καταργήστε την εγκατάσταση του λογισµικού (εάν το έχετε ήδη εγκαταστήσει).
3.
Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
4.
Απενεργοποιήστε τη συσκευή HP All-in-One, περιµένετε ένα λεπτό και έπειτα
ενεργοποιήστε την ξανά.
5.
Εγκαταστήστε ξανά το λογισµικό HP All-in-One.
Προσοχή
Μην συνδέσετε το καλώδιο USB στον υπολογιστή πριν σας το
ζητήσει η οθόνη του λογισµικού εγκατάστασης.
Για πληροφορίες σχετικά µε την εγκατάσταση και την κατάργηση της εγκατάστασης
του λογισµικού, ανατρέξτε στην ενότητα
Κατάργηση εγκατάστασης και
επανεγκατάσταση λογισµικού
.
Αυτό το κεφάλαιο περιλαµβάνει τα παρακάτω θέµατα:
●
Αντιµετώπιση προβληµάτων ρύθµισης: περιέχει πληροφορίες σχετικά µε την
εγκατάσταση του υλικού, την εγκατάσταση του λογισµικού, τη ρύθµιση του φαξ
και πληροφορίες αντιµετώπισης προβληµάτων.
●
Αντιµετώπιση προβληµάτων λειτουργίας: περιέχει πληροφορίες σχετικά µε
θέµατα που ενδέχεται να προκύψουν κατά τη διάρκεια κανονικών εργασιών όταν
χρησιµοποιείτε τις λειτουργίες του HP All-in-One.
●
Ενηµέρωση συσκευής: Με βάση τις συµβουλές της υποστήριξης πελατών της
HP ή τα µηνύµατα στην οθόνη του πίνακα ελέγχου, µπορείτε να αποκτήσετε
πρόσβαση στην τοποθεσία web της HP και να πραγµατοποιήσετε λήψη ενός
προγράµµατος αναβάθµισης για τη συσκευή σας. Η ενότητα αυτή περιέχει
πληροφορίες σχετικά µε την ενηµέρωση της συσκευής σας.