Enne HP klienditoele helistamist
Kui teil on probleem, toimige järgmiselt:
1.
Lugege HP All-in-One'iga kaasas olevat dokumentatsiooni.
–
Häälestusjuhend: häälestusjuhendis selgitatakse, kuidas HP All-in-One'i
häälestada.
–
Kasutusjuhend: kasutusjuhend on raamat, mida te hetkel loete. Selles
raamatus kirjeldatakse HP All-in-One'i põhifunktsioone ja selgitatakse, kuidas
HP All-in-One'i arvutiga ühendamata kasutada. Samuti sisaldab see
häälestuse ja tõrkeotsingu alast teavet.
Kasutusjuhend
155
Tõrkeotsingu
teave
–
HP Image Zone’i spikker: elektrooniline spikker HP Image Zone Help
kirjeldab seadme HP All-in-One kasutamist koos arvutiga ja sisaldab
täiendavat tõrkeotsinguteavet, mida see kasutusjuhend ei hõlma.
–
Seletusfail Readme: Seletusfail Readme sisaldab teavet võimalike
installimisprobleemide kohta. Lisateavet vt
Seletusfaili vaatamine
.
2.
Kui te ei suuda probleemi nendes juhendites toodud teabe põhjal lahendada, siis
vaadake veebisaiti
www.hp.com/support
ja toimige järgmiselt.
–
Vaadake võrgus olevaid klienditoe lehekülgi.
–
Saatke HP-sse e-kiri, et oma küsimustele vastust saada.
–
Pöörduge jututoa kaudu HP tehniku poole.
–
Kontrollige, kas on olemas tarkvaravärskendusi.
Klienditoe võimalused ja kättesaadavus on erinevate toodete, riikide, piirkondade
ja keelte puhul erinev.
3.
Võtke ühendust toote ostukohaga. Kui HP All-in-One'il on riistvararike, palutakse
teil HP All-in-One ostukohta viia. Piiratud garantii jooksul on HP All-in-One'i
hooldus tasuta. Garantiiaja järel tuleb teil hooldustööde eest tasuda.
4.
Kui teil ei õnnestu probleemi elektroonilise spikri või HP veebisaitide abil ise
lahendada, helistage oma riigi/regiooni numbril HP tugikeskusse. Lisateavet vt
HP klienditugi
.