HP Officejet 7210 - Riistvara häälestuse tõrkeotsing

background image

Riistvara häälestuse tõrkeotsing

Selle alajaotuse abil saate lahendada mis tahes probleeme, mis võivad ilmneda
seadme HP All-in-One riistvara paigaldamisel ja häälestamisel.

Seadet HP All-in-One ei õnnestu sisse lülitada

Peatükk 16

156

HP Officejet 7200 All-in-One series

Tõrkeotsingu

teave

background image

Lahendus

Proovige järgmist:

Veenduge, et toitekaabel on kindlalt ühendatud HP All-in-One'i ja
toiteadapteriga nagu joonisel näidatud.

Ühendage toitejuhe maandatud toitepesa, ülepingekaitsme või
pikendusjuhtmega. Kui kasutate lülitiga pikendusjuhet, siis jälgige, et see
oleks sisse lülitatud.

Kontrollige, kas toitepistik töötab. Ühendage pistikusse teadaolevalt
töökorras seade ja vaadake, kas see saab pesast toidet. Kui ei saa, siis võib
pesa korrast ära olla.

Kui HP All-in-One on ühendatud lülitiga pessa, siis jälgige, et pesa oleks
sisse lülitatud.

Pärast nupu

On

(sisse) vajutamist läheb mõni hetk aega, enne kui

HP All-in-One sisse lülitub.

USB-kaabel pole ühendatud

Lahendus

Enne USB-kaabli ühendamist peate installima HP All-in-One'iga

kaasas oleva tarkvara. Ärge ühendage installimisel USB-kaablit enne, kui
ekraanile ilmuvates juhistes seda teha palutakse. USB-kaabli ühendamine enne
vastava viiba ilmumist võib põhjustada tõrkeid.
Kui olete tarkvara installinud, on arvuti ja HP All-in-One'i ühendamine USB-
kaabliga lihtne. Ühendage USB-kaabli üks ots arvuti vastavasse liidesesse ja
teine ots seadme HP All-in-One tagaküljel asuvasse porti. Kaabli saate ühendada
oma arvuti suvalisse USB-porti.

Märkus

Ärge ühendage USB-kaablit klaviatuuril oleva USB-pordi külge.

Kasutusjuhend

157

Tõrkeotsingu

teave

background image

Sain juhtpaneeli näidikule teate, et tuleb kinnitada juhtpaneeli kate

Lahendus

See võib tähendada, et juhtpaneeli kate pole kinnitatud või on

valesti kinnitatud. Enne juhtpaneeli katte paigaldamist tõstke kaas üles. Asetage
kate täpselt seadme HP All-in-One ülaosas asuvate nuppudega kohakuti ja
vajutage klõpsuga kohale.

Juhtpaneeli näidiku teated on ebasobivas keeles

Lahendus

Üldjuhul saate keele ja riigi/regiooni määrata seadme HP All-in-One

esmakordsel häälestamisel. Järgmise toiminguga saate neid sätteid vajadusel
igal ajal muuta:
1.

Vajutage nuppu

Seadistus

.

2.

Vajutage nuppu

7

ja seejärel nuppu

1

.

Selle tulemusel valitakse eelistuste menüü

Preferences

ja seejärel säte

Set

Language & Country/Region

(määra keel ja riik/piirkond).

Ilmub keelte nimekiri. Võite keelte nimekirjas liikuda, vajutades nuppu .

3.

Kui teie keel on esile tõstetud, vajutage

OK

.

Peatükk 16

158

HP Officejet 7200 All-in-One series

Tõrkeotsingu

teave

background image

4.

Vastava viiba ilmumisel vajutage nuppu

1

jaatavalt vastamiseks ja nuppu

2

eitavalt vastamiseks.
Kuvatakse valitud keelele vastavad riigid ja piirkonnad. Nimekirjas
liikumiseks vajutage .

5.

Sisestage klahvistiku abil sobiva riigi/piirkonna kahekohaline kood.

6.

Vastava viiba ilmumisel vajutage nuppu

1

jaatavalt vastamiseks ja nuppu

2

eitavalt vastamiseks.

Printige enesetesti aruanne (

Self-Test Report

), et keele ja riigi/piirkonna valikut

kinnitada.
1.

Vajutage

Häälestamine

.

2.

Vajutage nuppu

2

ja seejärel nuppu

6

.

Selle tulemusel valitakse aruande printimise menüü

Print Report

ning

seejärel punkt

Self-Test Report

(enesetesti aruanne).

Juhtpaneeli näidiku menüüdes kuvatakse ebasobivaid mõõtühikuid

Lahendus

Võib-olla valisite HP All-in-One'i häälestamisel vale riigi/piirkonna.

Valitud riik/piirkond määrab juhtpaneeli näidikul kuvatavad paberiformaadid.
Riigi või piirkonna muutmiseks peate esmalt valima uuesti vaikekeele. Neid
sätteid saate igal ajal muuta järgmiste toimingute abil.
1.

Vajutage

Häälestamine

.

2.

Vajutage nuppu

7

ja seejärel nuppu

1

.

Selle tulemusel valitakse eelistuste menüü

Preferences

ja seejärel säte

Set

Language & Country/Region

(määra keel ja riik/piirkond).

Ilmub keelte nimekiri. Võite keelte nimekirjas liikuda, vajutades nuppu .

3.

Kui teie keel on esile tõstetud, vajutage

OK

.

4.

Vastava viiba ilmumisel vajutage nuppu

1

jaatavalt vastamiseks ja nuppu

2

eitavalt vastamiseks.
Kuvatakse valitud keelele vastavad riigid ja piirkonnad. Nimekirjas
liikumiseks vajutage .

5.

Sisestage klahvistiku abil sobiva riigi/piirkonna kahekohaline kood.

6.

Vastava viiba ilmumisel vajutage nuppu

1

jaatavalt vastamiseks ja nuppu

2

eitavalt vastamiseks.

Printige enesetesti aruanne (

Self-Test Report

), et keele ja riigi/piirkonna valikut

kinnitada.
1.

Vajutage

Häälestamine

.

2.

Vajutage nuppu

2

ja seejärel nuppu

6

.

Selle tulemusel valitakse aruande printimise menüü

Print Report

ning

seejärel punkt

Self-Test Report

(enesetesti aruanne).

Sain juhtpaneeli näidikule teate, et tindikassette tuleb joondada

Lahendus

HP All-in-One palub kassette joondada iga kord, kui paigaldate uue

prindikasseti. Veenduge, et sisendsalves on Letter- või A4-formaadis kasutamata
valge paber, ning vajutage nuppu

OK

. HP All-in-One prindib prindikasseti

joondamiseks ettenähtud kontroll-lehe ja joondab prindikasseti. Visake kasutatud
paberleht ära või andke vanapaberiks. Lisateavet vt

Prindikassettide joondamine

.

Kasutusjuhend

159

Tõrkeotsingu

teave

background image

Märkus

Kui võtate välja ja panete tagasi sama prindikasseti, siis

HP All-in-One ei küsi kassettide uuesti joondamist. HP All-in-One jätab
prindikasseti joondusväärtused meelde, et te ei peaks prindikassette
uuesti joondama.

Sain juhtpaneeli näidikule teate, et tindikassettide joondamine nurjus

Põhjus

Sisendsalve on pandud vale tüüpi paber.

Lahendus

Kui sisendsalves on prindikasseti joondamise ajal värviline paber,

siis joondamine ebaõnnestub. Asetage sisendsalve kasutamata valge tavapaber
ning joondage uuesti. Lisateavet vt

Prindikassettide joondamine

.

Kui joondamine ei õnnestu ka nüüd, siis võib tegemist olla anduri või prindikasseti
defektiga. Võtke ühendust HP klienditoega. Minge aadressile

www.hp.com/

support

. Valige küsimisel oma riik/regioon ning seejärel klõpsake telefoni teel

pakutava tehnilise toe kohta teabe saamiseks linki Contact HP (HP kontakt).

Põhjus

Prindikassettide kaitsekile on eemaldamata.

Lahendus

Kontrollige iga prindikassetti. Kui kileriba katab endiselt tindidüüse,

eemaldage kileriba ettevaatlikult roosa tõmbamislapatsi abil. Ärge puudutage
tindidüüse ega vasevärvi kontakte.

1 Vasevärvi kontaktid
2 Roosa tõmbelapatsiga kileriba (tuleb enne paigaldamist kõrvaldada)
3 Kile all olevad tindidüüsid

Paigaldage prindikassetid tagasi ning veenduge, et need on täielikult sisestatud
ja kohale lukustunud. Seejärel proovige joondust uuesti. Lisateavet vt

Prindikassettide joondamine

.

Peatükk 16

160

HP Officejet 7200 All-in-One series

Tõrkeotsingu

teave

background image

Põhjus

Prindikasseti kontaktid ei puuduta printerikelgu kontakte.

Lahendus

Eemaldage prindikassetid ja paigaldage need uuesti. Veenduge, et

prindikassetid on täielikult sisestatud ja kohale lukustunud. Seejärel proovige
joondust uuesti. Lisateavet vt

Prindikassettide joondamine

.

Põhjus

Te ei kasuta HP prindikassetti või olete lasknud oma kassette uuesti

täita.

Lahendus

Joondusprotsess nurjub, kui te ei kasuta HP prindikassette. Samuti

võib see nurjuda, kui kasutate uuestitäidetud prindikassette. Asendage
prindikassetid HP prindikassettidega, mida pole uuesti täidetud, ja proovige
joondust uuesti. Lisateavet prindikassettide väljavahetamise kohta leiate
peatükist

Prindikassettide vahetamine

. Lisateavet prindikassettide joondamise

kohta leiate peatükist

Prindikassettide joondamine

.

Põhjus

Prindikassett või andur on vigane.

Lahendus

Võtke ühendust HP klienditoega. Minge aadressile

www.hp.com/

support

. Valige küsimisel oma riik/regioon ning seejärel klõpsake telefoni teel

pakutava tehnilise toe kohta teabe saamiseks linki Contact HP (HP kontakt).

HP All-in-One ei prindi.

Lahendus

Kui teie HP All-in-One ja arvuti ei saa ühendust, proovige järgmisi

abinõusid.

Vaadake seadme HP All-in-One juhtpaneeli näidikut. Kui näidik on tühi ja tuli
nupu

Sisse

kõrval ei põle, on HP All-in-One välja lülitatud. Veenduge, et

toitekaabel on kindlalt HP All-in-One'i külge kinnitatud ning seinakontaktis.
Vajutage HP All-in-One'i sisse lülitamiseks nuppu

Sisse

.

Kontrollige USB-kaablit. Kui kasutate vanemat kaablit, ei pruugi see
korralikult töötada. Proovige see mõne teise seadmega ühendada, et näha,
kas kaabel töötab. Kui tekib probleeme, peate USB-kaablit vahetama.
Samuti veenduge, et kaabel pole pikem kui 3 meetrit .

Veenduge, et teie arvuti suudab USB-d kasutada. Mõned
operatsioonisüsteemid (nt Windows 95 ja Windows NT) ei toeta USB-
ühendusi. Lisateabe saamiseks lugege oma operatsioonisüsteemi
dokumentatsiooni.

Kontrollige seadme HP All-in-One ja oma arvuti vahelist ühendust.
Veenduge, et USB-kaabel oleks kindlalt ühendatud seadme HP All-in-One
tagaküljel asuvasse USB-porti. Veenduge, et USB-kaabli teine ots oleks
ühendatud mõnda teie arvuti USB-porti. Pärast kaablite õigesti ühendamist
lülitage HP All-in-One välja ning seejärel uuesti sisse.

Kasutusjuhend

161

Tõrkeotsingu

teave

background image

Kui kasutate Macintoshi: Kontrollige Apple System Profileri (OS 9) või
System Profileri (OS X) abil USB-ühenduse korrasolekut. Kui HP All-in-One
on mainitud USB aknas, siis USB-ühendus teie arvuti ja seadme
HP All-in-One vahel on korras. Kui ühendus on korras, võib viga olla
tarkvaras. Proovige käivitada HP All-in-One Setup Assistant
(häälestusabiline), et näha, kas see leiab seadme HP All-in-One.
(Häälestusabilise HP All-in-One Setup Assistant leiate programmist
HP Image Zone.)

Kontrollige muid printereid või skannereid. Võimalik, et peate vanemad
seadmed oma arvuti küljest lahutama.

Proovige ühendada USB-kaabel mõne teise USB-pordiga oma arvutil. Pärast
ühenduste kontrollimist proovige arvutit uuesti käivitada. Lülitage
HP All-in-One välja ja uuesti sisse.

Kui teie HP All-in-One on ühendatud võrku, vaadake peatükist

Võrgu

konfigureerimine

, kuidas häälestada HP All-in-One tööks võrgus.

Pärast ühenduste kontrollimist proovige arvutit uuesti käivitada. Lülitage
HP All-in-One välja ja uuesti sisse.

Vajadusel desinstallige tarkvara HP Image Zone ja installige see uuesti.
Lisainfot tarkvara desinstallimise kohta leiate punktist

Tarkvara

desinstallimine ja taasinstallimine

.

Lisateavet kombainseadme HP All-in-One häälestamise ja arvutiga ühendamise
kohta leiate seadme HP All-in-One installijuhendist.

Sain juhtpaneeli näidikule teate, et paberiummistus on prindikelgu
blokeerinud

Lahendus

Kui juhtpaneeli näidikul on kuvatud teade paberiummistuse või

blokeerunud printerikelgu kohta, võib HP All-in-One'i olla jäänud pakkematerjali.
Tõstke printerikelgu luuk üles, et prindikassetid oleksid nähtaval ja eemaldage
pakkematerjal (nt lint või papp), samuti muud kelgu liikumist takistavad
võõrkehad. Lülitage HP All-in-One välja, oodake üks minut ja vajutage siis nuppu

On

, et lülitada seade HP All-in-One uuesti sisse.

Peatükk 16

162

HP Officejet 7200 All-in-One series

Tõrkeotsingu

teave

background image

Lisateavet paberiummistuste kõrvaldamise kohta leiate peatükist

Paber on

ummistanud seadme HP All-in-One

.