Riistvara häälestuse tõrkeotsing
Selle alajaotuse abil saate lahendada mis tahes probleeme, mis võivad ilmneda
seadme HP All-in-One riistvara paigaldamisel ja häälestamisel.
Seadet HP All-in-One ei õnnestu sisse lülitada
Peatükk 16
156
HP Officejet 7200 All-in-One series
Tõrkeotsingu
teave
Lahendus
Proovige järgmist:
●
Veenduge, et toitekaabel on kindlalt ühendatud HP All-in-One'i ja
toiteadapteriga nagu joonisel näidatud.
●
Ühendage toitejuhe maandatud toitepesa, ülepingekaitsme või
pikendusjuhtmega. Kui kasutate lülitiga pikendusjuhet, siis jälgige, et see
oleks sisse lülitatud.
●
Kontrollige, kas toitepistik töötab. Ühendage pistikusse teadaolevalt
töökorras seade ja vaadake, kas see saab pesast toidet. Kui ei saa, siis võib
pesa korrast ära olla.
●
Kui HP All-in-One on ühendatud lülitiga pessa, siis jälgige, et pesa oleks
sisse lülitatud.
●
Pärast nupu
On
(sisse) vajutamist läheb mõni hetk aega, enne kui
HP All-in-One sisse lülitub.
USB-kaabel pole ühendatud
Lahendus
Enne USB-kaabli ühendamist peate installima HP All-in-One'iga
kaasas oleva tarkvara. Ärge ühendage installimisel USB-kaablit enne, kui
ekraanile ilmuvates juhistes seda teha palutakse. USB-kaabli ühendamine enne
vastava viiba ilmumist võib põhjustada tõrkeid.
Kui olete tarkvara installinud, on arvuti ja HP All-in-One'i ühendamine USB-
kaabliga lihtne. Ühendage USB-kaabli üks ots arvuti vastavasse liidesesse ja
teine ots seadme HP All-in-One tagaküljel asuvasse porti. Kaabli saate ühendada
oma arvuti suvalisse USB-porti.
Märkus
Ärge ühendage USB-kaablit klaviatuuril oleva USB-pordi külge.
Kasutusjuhend
157
Tõrkeotsingu
teave
Sain juhtpaneeli näidikule teate, et tuleb kinnitada juhtpaneeli kate
Lahendus
See võib tähendada, et juhtpaneeli kate pole kinnitatud või on
valesti kinnitatud. Enne juhtpaneeli katte paigaldamist tõstke kaas üles. Asetage
kate täpselt seadme HP All-in-One ülaosas asuvate nuppudega kohakuti ja
vajutage klõpsuga kohale.
Juhtpaneeli näidiku teated on ebasobivas keeles
Lahendus
Üldjuhul saate keele ja riigi/regiooni määrata seadme HP All-in-One
esmakordsel häälestamisel. Järgmise toiminguga saate neid sätteid vajadusel
igal ajal muuta:
1.
Vajutage nuppu
Seadistus
.
2.
Vajutage nuppu
7
ja seejärel nuppu
1
.
Selle tulemusel valitakse eelistuste menüü
Preferences
ja seejärel säte
Set
Language & Country/Region
(määra keel ja riik/piirkond).
Ilmub keelte nimekiri. Võite keelte nimekirjas liikuda, vajutades nuppu .
3.
Kui teie keel on esile tõstetud, vajutage
OK
.
Peatükk 16
158
HP Officejet 7200 All-in-One series
Tõrkeotsingu
teave
4.
Vastava viiba ilmumisel vajutage nuppu
1
jaatavalt vastamiseks ja nuppu
2
eitavalt vastamiseks.
Kuvatakse valitud keelele vastavad riigid ja piirkonnad. Nimekirjas
liikumiseks vajutage .
5.
Sisestage klahvistiku abil sobiva riigi/piirkonna kahekohaline kood.
6.
Vastava viiba ilmumisel vajutage nuppu
1
jaatavalt vastamiseks ja nuppu
2
eitavalt vastamiseks.
Printige enesetesti aruanne (
Self-Test Report
), et keele ja riigi/piirkonna valikut
kinnitada.
1.
Vajutage
Häälestamine
.
2.
Vajutage nuppu
2
ja seejärel nuppu
6
.
Selle tulemusel valitakse aruande printimise menüü
Print Report
ning
seejärel punkt
Self-Test Report
(enesetesti aruanne).
Juhtpaneeli näidiku menüüdes kuvatakse ebasobivaid mõõtühikuid
Lahendus
Võib-olla valisite HP All-in-One'i häälestamisel vale riigi/piirkonna.
Valitud riik/piirkond määrab juhtpaneeli näidikul kuvatavad paberiformaadid.
Riigi või piirkonna muutmiseks peate esmalt valima uuesti vaikekeele. Neid
sätteid saate igal ajal muuta järgmiste toimingute abil.
1.
Vajutage
Häälestamine
.
2.
Vajutage nuppu
7
ja seejärel nuppu
1
.
Selle tulemusel valitakse eelistuste menüü
Preferences
ja seejärel säte
Set
Language & Country/Region
(määra keel ja riik/piirkond).
Ilmub keelte nimekiri. Võite keelte nimekirjas liikuda, vajutades nuppu .
3.
Kui teie keel on esile tõstetud, vajutage
OK
.
4.
Vastava viiba ilmumisel vajutage nuppu
1
jaatavalt vastamiseks ja nuppu
2
eitavalt vastamiseks.
Kuvatakse valitud keelele vastavad riigid ja piirkonnad. Nimekirjas
liikumiseks vajutage .
5.
Sisestage klahvistiku abil sobiva riigi/piirkonna kahekohaline kood.
6.
Vastava viiba ilmumisel vajutage nuppu
1
jaatavalt vastamiseks ja nuppu
2
eitavalt vastamiseks.
Printige enesetesti aruanne (
Self-Test Report
), et keele ja riigi/piirkonna valikut
kinnitada.
1.
Vajutage
Häälestamine
.
2.
Vajutage nuppu
2
ja seejärel nuppu
6
.
Selle tulemusel valitakse aruande printimise menüü
Print Report
ning
seejärel punkt
Self-Test Report
(enesetesti aruanne).
Sain juhtpaneeli näidikule teate, et tindikassette tuleb joondada
Lahendus
HP All-in-One palub kassette joondada iga kord, kui paigaldate uue
prindikasseti. Veenduge, et sisendsalves on Letter- või A4-formaadis kasutamata
valge paber, ning vajutage nuppu
OK
. HP All-in-One prindib prindikasseti
joondamiseks ettenähtud kontroll-lehe ja joondab prindikasseti. Visake kasutatud
paberleht ära või andke vanapaberiks. Lisateavet vt
Prindikassettide joondamine
.
Kasutusjuhend
159
Tõrkeotsingu
teave
Märkus
Kui võtate välja ja panete tagasi sama prindikasseti, siis
HP All-in-One ei küsi kassettide uuesti joondamist. HP All-in-One jätab
prindikasseti joondusväärtused meelde, et te ei peaks prindikassette
uuesti joondama.
Sain juhtpaneeli näidikule teate, et tindikassettide joondamine nurjus
Põhjus
Sisendsalve on pandud vale tüüpi paber.
Lahendus
Kui sisendsalves on prindikasseti joondamise ajal värviline paber,
siis joondamine ebaõnnestub. Asetage sisendsalve kasutamata valge tavapaber
ning joondage uuesti. Lisateavet vt
Prindikassettide joondamine
.
Kui joondamine ei õnnestu ka nüüd, siis võib tegemist olla anduri või prindikasseti
defektiga. Võtke ühendust HP klienditoega. Minge aadressile
www.hp.com/
support
. Valige küsimisel oma riik/regioon ning seejärel klõpsake telefoni teel
pakutava tehnilise toe kohta teabe saamiseks linki Contact HP (HP kontakt).
Põhjus
Prindikassettide kaitsekile on eemaldamata.
Lahendus
Kontrollige iga prindikassetti. Kui kileriba katab endiselt tindidüüse,
eemaldage kileriba ettevaatlikult roosa tõmbamislapatsi abil. Ärge puudutage
tindidüüse ega vasevärvi kontakte.
1 Vasevärvi kontaktid
2 Roosa tõmbelapatsiga kileriba (tuleb enne paigaldamist kõrvaldada)
3 Kile all olevad tindidüüsid
Paigaldage prindikassetid tagasi ning veenduge, et need on täielikult sisestatud
ja kohale lukustunud. Seejärel proovige joondust uuesti. Lisateavet vt
Prindikassettide joondamine
.
Peatükk 16
160
HP Officejet 7200 All-in-One series
Tõrkeotsingu
teave
Põhjus
Prindikasseti kontaktid ei puuduta printerikelgu kontakte.
Lahendus
Eemaldage prindikassetid ja paigaldage need uuesti. Veenduge, et
prindikassetid on täielikult sisestatud ja kohale lukustunud. Seejärel proovige
joondust uuesti. Lisateavet vt
Prindikassettide joondamine
.
Põhjus
Te ei kasuta HP prindikassetti või olete lasknud oma kassette uuesti
täita.
Lahendus
Joondusprotsess nurjub, kui te ei kasuta HP prindikassette. Samuti
võib see nurjuda, kui kasutate uuestitäidetud prindikassette. Asendage
prindikassetid HP prindikassettidega, mida pole uuesti täidetud, ja proovige
joondust uuesti. Lisateavet prindikassettide väljavahetamise kohta leiate
peatükist
Prindikassettide vahetamine
. Lisateavet prindikassettide joondamise
kohta leiate peatükist
Prindikassettide joondamine
.
Põhjus
Prindikassett või andur on vigane.
Lahendus
Võtke ühendust HP klienditoega. Minge aadressile
www.hp.com/
support
. Valige küsimisel oma riik/regioon ning seejärel klõpsake telefoni teel
pakutava tehnilise toe kohta teabe saamiseks linki Contact HP (HP kontakt).
HP All-in-One ei prindi.
Lahendus
Kui teie HP All-in-One ja arvuti ei saa ühendust, proovige järgmisi
abinõusid.
●
Vaadake seadme HP All-in-One juhtpaneeli näidikut. Kui näidik on tühi ja tuli
nupu
Sisse
kõrval ei põle, on HP All-in-One välja lülitatud. Veenduge, et
toitekaabel on kindlalt HP All-in-One'i külge kinnitatud ning seinakontaktis.
Vajutage HP All-in-One'i sisse lülitamiseks nuppu
Sisse
.
●
Kontrollige USB-kaablit. Kui kasutate vanemat kaablit, ei pruugi see
korralikult töötada. Proovige see mõne teise seadmega ühendada, et näha,
kas kaabel töötab. Kui tekib probleeme, peate USB-kaablit vahetama.
Samuti veenduge, et kaabel pole pikem kui 3 meetrit .
●
Veenduge, et teie arvuti suudab USB-d kasutada. Mõned
operatsioonisüsteemid (nt Windows 95 ja Windows NT) ei toeta USB-
ühendusi. Lisateabe saamiseks lugege oma operatsioonisüsteemi
dokumentatsiooni.
●
Kontrollige seadme HP All-in-One ja oma arvuti vahelist ühendust.
Veenduge, et USB-kaabel oleks kindlalt ühendatud seadme HP All-in-One
tagaküljel asuvasse USB-porti. Veenduge, et USB-kaabli teine ots oleks
ühendatud mõnda teie arvuti USB-porti. Pärast kaablite õigesti ühendamist
lülitage HP All-in-One välja ning seejärel uuesti sisse.
Kasutusjuhend
161
Tõrkeotsingu
teave
●
Kui kasutate Macintoshi: Kontrollige Apple System Profileri (OS 9) või
System Profileri (OS X) abil USB-ühenduse korrasolekut. Kui HP All-in-One
on mainitud USB aknas, siis USB-ühendus teie arvuti ja seadme
HP All-in-One vahel on korras. Kui ühendus on korras, võib viga olla
tarkvaras. Proovige käivitada HP All-in-One Setup Assistant
(häälestusabiline), et näha, kas see leiab seadme HP All-in-One.
(Häälestusabilise HP All-in-One Setup Assistant leiate programmist
HP Image Zone.)
●
Kontrollige muid printereid või skannereid. Võimalik, et peate vanemad
seadmed oma arvuti küljest lahutama.
●
Proovige ühendada USB-kaabel mõne teise USB-pordiga oma arvutil. Pärast
ühenduste kontrollimist proovige arvutit uuesti käivitada. Lülitage
HP All-in-One välja ja uuesti sisse.
●
Kui teie HP All-in-One on ühendatud võrku, vaadake peatükist
Võrgu
konfigureerimine
, kuidas häälestada HP All-in-One tööks võrgus.
●
Pärast ühenduste kontrollimist proovige arvutit uuesti käivitada. Lülitage
HP All-in-One välja ja uuesti sisse.
●
Vajadusel desinstallige tarkvara HP Image Zone ja installige see uuesti.
Lisainfot tarkvara desinstallimise kohta leiate punktist
Tarkvara
desinstallimine ja taasinstallimine
.
Lisateavet kombainseadme HP All-in-One häälestamise ja arvutiga ühendamise
kohta leiate seadme HP All-in-One installijuhendist.
Sain juhtpaneeli näidikule teate, et paberiummistus on prindikelgu
blokeerinud
Lahendus
Kui juhtpaneeli näidikul on kuvatud teade paberiummistuse või
blokeerunud printerikelgu kohta, võib HP All-in-One'i olla jäänud pakkematerjali.
Tõstke printerikelgu luuk üles, et prindikassetid oleksid nähtaval ja eemaldage
pakkematerjal (nt lint või papp), samuti muud kelgu liikumist takistavad
võõrkehad. Lülitage HP All-in-One välja, oodake üks minut ja vajutage siis nuppu
On
, et lülitada seade HP All-in-One uuesti sisse.
Peatükk 16
162
HP Officejet 7200 All-in-One series
Tõrkeotsingu
teave
Lisateavet paberiummistuste kõrvaldamise kohta leiate peatükist
Paber on
ummistanud seadme HP All-in-One
.