Vianmääritys
tietokoneen kanssa. Lisäksi ohje sisältää vianmääritystietoja, jotka
täydentävät käyttöoppaan tietoja.
–
Readme (Lueminut) -tiedosto: Tiedostossa on mahdollisiin
asennusongelmiin liittyviä tietoja. Lisätietoja on kohdassa
Readme
(Lueminut) -tiedoston lukeminen
.
2.
Jos ongelmaa ei voi ratkaista oppaiden tietojen avulla, siirry osoitteeseen
www.hp.com/support
, jossa voit
–
hyödyntää käytönaikaisia tukisivuja
–
lähettää HP:lle sähköpostiviestin ja pyytää vastauksia kysymyksiisi
–
ottaa yhteyttä HP:n asiantuntijaan chat-palvelun avulla
–
tarkistaa ohjelmistopäivitykset.
Tukivaihtoehdot ja niiden käytettävyys vaihtelevat tuotteen, maan tai alueen sekä
kielen mukaan.
3.
Ota yhteys ostopaikkaan. Jos HP All-in-One -laitteessa on laitteistovika, sinua
pyydetään tuomaan HP All-in-One -laite ostopaikkaan. Huolto on maksutonta
HP All-in-One -laitteen takuuaikana. Takuun voimassaoloajan päätyttyä
palvelusta veloitetaan maksu.
4.
Jos et voi ratkaista ongelmaa käytönaikaisen ohjeen tai HP:n Web-sivuston
avulla, soita paikalliseen HP-tukeen. Lisätietoja on kohdassa
HP:n tuki
.