Désinstallation et réinstallation du logiciel
Si votre installation est incomplète ou si vous avez connecté le câble USB à
l'ordinateur avant d'y être invité par l'écran d'installation du logiciel, vous devrez peut-
être désinstaller le logiciel, puis le réinstaller.
Attention
Ne supprimez pas simplement les fichiers programme de l’appareil
Tout-en-un HP de votre disque dur. Veillez à les désinstaller correctement à
l'aide de l'utilitaire de désinstallation du groupe de programmes Tout-en-un HP.
Une réinstallation peut demander entre 20 et 40 minutes sous Windows comme sous
Macintosh. Trois méthodes permettent de désinstaller le logiciel sur un PC sous
Windows.
Pour désinstaller le logiciel sur un ordinateur Windows, méthode 1
1.
Déconnectez votre appareil Tout-en-un HP de l'ordinateur. Ne connectez pas
l'appareil Tout-en-un HP à votre ordinateur avant d'avoir réinstallé le logiciel.
Guide de l'utilisateur
201
Informations
de
dépannage
2.
Dans la barre des tâches de Windows, cliquez sur Démarrer, puis sur
Programmes ou Tous les programmes (XP), sur Hewlett-Packard,
Tout-en-un HP Officejet 7200 series et enfin sur Désinstaller le logiciel.
3.
Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
4.
Si vous êtes invité à supprimer les fichiers partagés, cliquez sur Non.
Si ces derniers sont supprimés, les autres programmes utilisant ces fichiers
risquent de ne pas fonctionner correctement.
5.
Redémarrez l'ordinateur.
Remarque
Vous devez absolument déconnecter votre appareil
Tout-en-un HP avant de redémarrer votre ordinateur. Ne connectez pas
l'appareil Tout-en-un HP à votre ordinateur avant d'avoir réinstallé le
logiciel.
6.
Pour réinstaller le logiciel, insérez le CD-ROM de l'appareil Tout-en-un HP dans
le lecteur de CD-ROM de l'ordinateur, et suivez les instructions à l'écran ainsi que
celles du Guide de configuration fourni avec votre appareil Tout-en-un HP.
7.
Une fois le logiciel installé, connectez l'appareil Tout-en-un HP à votre ordinateur.
8.
Appuyez sur le bouton
Activer
pour mettre l'appareil Tout-en-un HP sous tension.
Une fois l’appareil Tout-en-un HP connecté et sous tension, l’exécution de tous
les événements Plug and Play peut prendre quelques minutes.
9.
Suivez les instructions à l'écran.
Une fois l'installation du logiciel terminée, l'icône Moniteur d'état apparaît dans la
barre d'état système de Windows.
Pour vous assurer que le logiciel est correctement installé, cliquez deux fois sur
l'icône du Directeur HP sur le bureau. Si le Directeur HP affiche les principales
icônes (Numériser image, Numériser document et Envoi de télécopie), le logiciel
a été correctement installé.
Pour désinstaller le logiciel sur un ordinateur Windows, méthode 2
Remarque
Utilisez cette méthode si l'option Désinstaller le logiciel ne figure
pas dans le menu Démarrer de Windows.
1.
Dans la barre des tâches de Windows, cliquez sur Démarrer, Paramètres, puis
sur Panneau de configuration.
2.
Cliquez deux fois sur Ajout/Suppression de programmes.
3.
Sélectionnez Tout-en-un HP & Officejet 4.0, puis cliquez sur Modifier/Supprimer.
Suivez les instructions à l'écran.
4.
Déconnectez votre appareil Tout-en-un HP de l'ordinateur.
5.
Redémarrez l'ordinateur.
Remarque
Vous devez absolument déconnecter votre appareil
Tout-en-un HP avant de redémarrer votre ordinateur. Ne connectez pas
l'appareil Tout-en-un HP à votre ordinateur avant d'avoir réinstallé le
logiciel.
6.
Lancez l'installation.
7.
Suivez les instructions à l'écran et celles qui figurent dans le Guide de
configuration fourni avec l'appareil Tout-en-un HP.
Chapitre 16
202
Tout-en-un HP Officejet 7200 series
Informations
de
dépannage
Pour désinstaller le logiciel sur un ordinateur Windows, méthode 3
Remarque
Il s'agit d'une autre méthode utilisable lorsque l'option
Désinstaller le logiciel ne figure pas dans le menu Démarrer de Windows.
1.
Exécutez le programme d'installation du logiciel Tout-en-un HP Officejet 7200
series.
2.
Sélectionnez Désinstallation et suivez les instructions à l'écran.
3.
Déconnectez votre appareil Tout-en-un HP de l’ordinateur.
4.
Redémarrez l'ordinateur.
Remarque
Vous devez absolument déconnecter votre appareil
Tout-en-un HP avant de redémarrer votre ordinateur. Ne connectez pas
l'appareil Tout-en-un HP à votre ordinateur avant d'avoir réinstallé le
logiciel.
5.
Exécutez à nouveau le programme d'installation du logiciel Tout-en-un
HP Officejet 7200 series.
6.
Lancez la Réinstallation.
7.
Suivez les instructions à l'écran et celles qui figurent dans le Guide de
configuration fourni avec votre appareil Tout-en-un HP.
Pour désinstaller le logiciel sur un ordinateur Macintosh
1.
Déconnectez l'appareil Tout-en-un HP du Macintosh.
2.
Cliquez deux fois sur le dossier Applications:Logiciel HP Tout-en-un.
3.
Cliquez deux fois sur Désinstallateur HP.
Suivez les instructions à l'écran.
4.
Une fois le logiciel désinstallé, déconnectez l'appareil Tout-en-un HP, puis
redémarrez l'ordinateur.
Remarque
Vous devez absolument déconnecter votre appareil
Tout-en-un HP avant de redémarrer votre ordinateur. Ne connectez pas
l'appareil Tout-en-un HP à votre ordinateur avant d'avoir réinstallé le
logiciel.
5.
Pour réinstaller le logiciel, insérez le CD-ROM de l'appareil Tout-en-un HP dans
le lecteur de CD-ROM de l'ordinateur.
6.
Sur le bureau, ouvrez le CD-ROM, puis cliquez deux fois sur l'icône du
programme d'installation de HP tout-en-un.
7.
Suivez les instructions à l'écran et celles qui figurent dans le Guide de
configuration fourni avec votre appareil Tout-en-un HP.