Opseg ograničene garancije
Tvrtka Hewlett-Packard (HP) garantira krajnjem korisniku da se na proizvodima tvrtke HP
navedenima iznad tijekom navedenog razdoblja, koje počinje danom kupnje tog proizvoda, neće
pojavljivati kvarovi na materijalu i u izradi.
Ograničena garancija tvrtke HP primjenjuje se i na softverske proizvode, ali samo u slučaju
nemogućnosti izvršavanja programskih naredbi. HP ne jamči rad bez prekida ili pogrešaka za
bilo koji od svojih proizvoda.
Ograničena garancija tvrtke HP obuhvaća samo one kvarove koji nastaju kao rezultat uobičajene
upotrebe tog proizvoda, ali ne obuhvaća ikakve druge probleme, uključujući i one koji su rezultat:
a. Nepravilnog održavanja ili preinaka; b. Softvera, medija, dijelova ili potrošnog materijala koje
ne nudi niti podržava tvrtka HP; c. Rada koji ne spada u specifikacije proizvoda; d. Neovlaštenih
preinaka ili nepravilnog rukovanja.
Upotreba spremnika s tintom koji nisu proizvod tvrtke HP ili ponovno napunjenih spremnika s
tintom u HP proizvodima za pisač neće utjecati na garanciju korisniku ni na bilo koji ugovor o
podršci koji je HP zaključio s korisnikom. Međutim, ako se kvar ili oštećenje na pisaču ipak može
pripisati upotrebi takvih spremnika, HP će popravak tako nastalog kvara ili oštećenja na pisaču
naplatiti prema svojem standardnom cjeniku rada i usluga.
Ako HP tijekom važećeg garantnog razdoblja primi obavijest o neispravnosti bilo kojeg proizvoda
koji je pokriven garancijom, HP se obvezuje da će oštećeni proizvod popraviti ili po potrebi
zamijeniti, prema vlastitoj procjeni.
Ako nije u mogućnosti popraviti ili zamijeniti oštećeni proizvod koji je pokriven garancijom, HP će
u razumnom vremenskom roku nakon primitka obavijesti o kvaru korisniku vratiti puni iznos
nabavne cijene proizvoda.
HP nije obavezan popraviti, zamijeniti ili vratiti iznos nabavne cijene proizvoda tako dugo dok
korisnik ne vrati neispravni proizvod HP-u.
Proizvod koji se daje u zamjenu može biti nov ili “kao nov”, pod uvjetom da je njegova
funkcionalnost barem jednaka funkcionalnosti proizvoda koji je zamijenjen.
HP proizvodi mogu sadržavati prerađene dijelove, komponente ili materijale čije osobine
odgovaraju onima novih dijelova, komponenti ili materijala.
Izjava o ograničenoj garanciji tvrtke HP valjana je u svakoj državi/regiji gdje je HP distribuirao taj
proizvod. Ugovori za dodatne garancijske usluge, kao što je servis na licu mjesta, mogu biti
Korisnički priručnik
203
Podaci o
garanciji
dostupni u svakom ovlaštenom HP servisu u državama gdje je proizvod distribuirao HP ili
ovlašteni uvoznik.