Informacije o rješavanju
problema
Ovaj odjeljak sadrži obavijesti o rješavanju problema za HP All-in-One. Posebno su
navedene obavijesti o pitanjima instalacije i konfiguracije, kao i o nekim temama o
radu. Za više informacija o rješavanju problema pogledajte zaslonsku pomoć HP
Image Zone Help.
Mnogi problemi nastaju kad se HP All-in-One pomoću USB kabela priključi na
računalo prije instalacije softvera HP All-in-One. Ako ste priključili HP All-in-One na
računalo prije nego što je to na zaslonu instalacije softvera od vas bilo zatraženo,
morate učiniti sljedeće:
1.
Isključite USB kabel iz računala.
2.
Deinstalirajte softver (ako ste ga već instalirali).
3.
Ponovo pokrenite računalo.
4.
Isključite HP All-in-One, pričekajte minutu, a zatim ga ponovo uključite.
5.
Ponovno instalirajte softver HP All-in-One.
Opreznost
Nemojte uključiti USB kabel u računalo dok to ne bude zatraženo
od vas na zaslonu instalacije programa.
Za informacije o deinstaliranju i ponovnom instaliranju programa vidi
Deinstaliranje i
ponovno instaliranje softvera
.
Ovo poglavlje sadrži sljedeće teme:
●
Rješavanje problema u postavljanju: sadrži informacije o postavljanju
hardvera, instaliranju softvera i informacije o rješavanju problema kod
postavljanja faksa.
●
Rješavanje problema u radu: sadrži informacije o problemima koji se mogu
dogoditi tijekom uobičajenih zadataka za vrijeme korištenja značajki uređaja
HP All-in-One.
●
Ažuriranje uređaja: Potaknuti savjetom HP službe za korisničku podršku ili
porukom na zaslonu upravljačke ploče, mogli biste pristupiti web stranici HP
podrške kako biste nadogradili uređaj. Ovaj odjeljak sadrži informacije o
nadogradnji uređaja.