Aggiornamento della periferica (Windows)
Utilizzare uno dei seguenti metodi per ottenere un aggiornamento per la periferica:
●
Se consigliato dall'assistenza clienti HP, utilizzare il browser Web per scaricare
un aggiornamento per l'unitàHP All-in-One dall'indirizzo
www.hp.com/support
. Il
file è un file eseguibile ad estrazione automatica con estensione .exe. Facendo
doppio clic sul file .exe, viene avviata la procedura guidata di aggiornamento
della periferica sul computer.
●
L'utilità Aggiornamento software fornita con il software HP Image Zone
consente di eseguire a intervalli di tempo prestabiliti la ricerca automatica degli
aggiornamenti per la periferica sul sito Web dell'assistenza HP. Per ulteriori
informazioni sull'utilità Aggiornamento software, consultare la Guida di
HP Image Zone in linea.
Nota
Una volta installata, l'utility di Aggiornamento software consente
di individuare gli aggiornamenti della periferica. Se non si dispone della
versione più recente dell'utility di Aggiornamento software al momento
dell'installazione, sul computer viene visualizzato un messaggio che
richiede di aggiornare l'utility. Accettare l'aggiornamento. Una volta
terminato l'aggiornamento, riavviare il programma di utilità
Guida dell'utente
197
Informazioni
sulla
risoluzione
dei
problemi
Aggiornamento software per trovare gli aggiornamenti dell'unità
HP All-in-One.
Per utilizzare l'aggiornamento della periferica
1.
Eseguire una delle operazioni seguenti.
–
Fare doppio clic sul file .exe scaricato dal sito
www.hp.com/support
.
–
Quando viene richiesto, accettare l'aggiornamento della periferica individuato
dall'utilità Aggiornamento software.
Viene avviata la procedura guidata di aggiornamento della periferica.
2.
Nella schermata di Benvenuto, fare clic su Avanti.
Viene visualizzata la schermata Selezionare una periferica.
3.
Selezionare l'unità HP All-in-One dall'elenco e fare clic su Avanti.
Viene visualizzata la schermata Informazioni importanti.
4.
Assicurarsi che il computer e la periferica siano conformi ai requisiti elencati.
5.
Se sono conformi, fare clic su Aggiorna.
Sul display della periferica appare una barra di avanzamento o un altro indicatore
simile.
6.
Non scollegare, spegnere o disturbare la periferica mentre è in corso
l'aggiornamento.
Nota
Se si interrompe un aggiornamento o un messaggio di errore indica
che l'aggiornamento non ha avuto esito positivo, contattare l'assistenza
clienti HP.
Dopo aver riavviato l'unità HP All-in-One, sul computer appare uno schermo che
indica che l'aggiornamento è stato ultimato e viene stampata una pagina di
prova dalla periferica.
7.
La periferica è stata aggiornata Ora è possibile utilizzare l'unità HP All-in-One.