HP Officejet 7210 - 用紙のトラブルシューティング

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用紙のトラブルシューティング

紙詰まりを防止するために、ご使用の

HP All-in-One で推奨している用紙の

種類をお使いください。

推奨されている用紙の一覧については、HP サポー

センターにお問い合わせください。

波打ったり、しわが寄ったりしている用紙や端が折れたり破れたりしている
用紙は、給紙トレイにセットしないでください。詳細については、

紙詰まり

の防止

を参照してください。

デバイスの中で紙が詰まった場合、次の指示に従い、紙詰まりを取り除いて
ください。

HP All-in-Oneで用紙が詰まった

解決方法

1. 下図のように、後部アクセス ドアにある両脇のタブを押し込んで、

このカバーを取り外します。
ご使用の

HP All-in-One にHP 自動両面印刷対応ハガキトレイが付属

している場合、図の後部アクセス

ドアが付いていない場合がありま

す。紙詰まりを直すには、このモジュールを取り外す必要がありま
す。詳細については、このトレイに付属するマニュアルを参照して
ください。

16 章

226

HP Officejet 7200 All-in-One series

トラブル

シュ

ィン

グ情報

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注意

HP All-in-One の正面側から詰まった紙を取り除くと、

プリンタが損傷する場合があります。必ず、後部アクセス

アを開けて、詰まった紙を後部から取り除いてください。

2. 詰まっている用紙をローラーからゆっくり引っ張り出します。

警告

ローラーから引き出している途中に用紙が破れてしまっ

た場合、ローラーとホイールを点検して、本体の中に紙切れが
残っていないか確認してください。

HP All-in-One に紙切れが

残っていると、紙詰まりが起こりやすくなります。

3. 後部アクセス ドアを取り付けます。パチンと音がするまでカバーを

ゆっくり押し込みます。

4. 現在のジョブを続行するには、

OK

を押します。

用紙が自動ドキュメント

フィーダに詰まった

解決方法

1. ドキュメント フィーダ トレイを引っ張って HP All-in-Oneから取り

外します。

2. 自動ドキュメント フィーダのカバーを外します。

3. 詰まっている用紙をローラーからゆっくり引っ張り出します。

ユーザー

ガイド

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トラブ

ルシュ


ィン

グ情

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警告

ローラーから引き出している途中に用紙が破れてしまっ

た場合、ローラーとホイールを点検して、自動ドキュメント
フィーダの中に紙切れが残っていないか確認してください。
HP All-in-One に紙切れが残っていると、紙詰まりが起こりや
すくなります。

自動ドキュメント

フィーダの正面から、面板を取り外して、

ピック

アセンブリを持ち上げて自動ドキュメント フィーダの

奥から紙切れを取り除いてください。詳細については、

自動ド

キュメント

フィーダが一度にたくさんのページを給紙してし

まう、またはまったく給紙しない

を参照してください。

4. 自動ドキュメント フィーダのカバーを閉じ、ドキュメント フィーダ

トレイを付け直します。

オプションの

HP 自動両面印刷対応ハガキトレイに用紙が詰まった

解決方法

自動両面印刷対応ハガキトレイを取り外す必要があります。

詳細については、このトレイに付属するマニュアルを参照してくださ
い。

注記

紙詰まりを直す前に

HP All-in-One の電源をオフにした場合

は、オンに戻してからプリント

ジョブやコピー ジョブ、ファクス

ジョブを再開してください。

自動ドキュメント

フィーダが一度にたくさんのページを給紙してしまう、またはまっ

たく給紙しない

原因

自動ドキュメント

フィーダ内部のセパレータ パッドやローラーを

クリーニングする必要があります。手書き原稿やインクを多量に使用し
た原稿をコピーする場合、あるいは長期間の使用後には、鉛筆の芯、ロ
ウ、インクがローラーやセパレータ

パッドに蓄積する場合があります。

自動ドキュメント

フィーダがまったく給紙しない場合、自動ドキュ

メント

フィーダ内のローラーをクリーニングする必要があります。

自動ドキュメント

フィーダが、1 枚ずつではなく何枚も給紙する場

合、自動ドキュメント

フィーダ内のセパレータ パッドをクリーニン

グする必要があります。

解決方法

給紙トレイに

A4 サイズで未使用の白い普通紙を 1、2 枚セッ

トしてから、

コピー

スタート - モノクロ

を押して、自動ドキュメント フ

ィーダに用紙を通します。ローラーやセパレータ

パッドから取れたカス

が普通紙に吸着されます。

ヒント

自動ドキュメント

フィーダが普通紙を給紙しない場合、

前面ローラーをクリーニングしてみてください。柔らかく、糸く
ずの出ない布を蒸留水で湿らせてローラーを拭きます。

16 章

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HP Officejet 7200 All-in-One series

トラブル

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グ情報

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問題が解決しない場合や、

自動ドキュメント フィーダが普通紙を給紙し

ない場合、ローラーやセパレータ

パッドを手動でクリーニングしてくだ

さい。次の手順の説明に従い、自動ドキュメント

フィーダの正面から、

面板を取り外して、自動ドキュメント

フィーダ内部のピック アセンブリ

にアクセスし、ローラーやセパレータ

パッドをクリーニングしてから、

面板を取り付けます。

自動ドキュメント

フィーダの前面から面板を取り外すには

1. ドキュメント フィーダ トレイから原稿をすべて取り除きます。

ヒント

自動ドキュメント

フィーダ トレイを先に取り外した

ほうが作業がしやすいかもしれません。

2. 図 1 のように、自動ドキュメント フィーダのカバーを外します。

1

3. ガラス板に原稿をセットするように、HP All-in-One のカバーを持ち

上げます。

2 は、カバーが開き、ノッチ (1) の場所が、カバーの裏側 (2) の右

上の端であることを示しています。

ユーザー

ガイド

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グ情

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2

1 ノッチ
2 カバーの裏側

4. 図 3 のとおりに指を 1、2 本当てます。

警告

まだ面板を完全に外さないでください。面板を固定する

ためのプラスチック製留め具が面板内部の左端にあります。面
板をまっすぐに引っ張って外すと、面板内部の留め具を破損す
る可能性があります。

3

5. カバーがほぼ閉まるまで、ノッチに指を当てて、カバーを押し下げ

ます。

6. 図 4 のように、親指で面板 (1) の上部に押し当てながら、指で引い

HP All-in-One の右側から底部を外します。

面板が外れやすいように、右側でわずかにひねりを加えます。

16 章

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4

1 面板

7. 図 5 のとおり、面板 (1) の左側をスライドして、プラスチック製の留

め具を

HP All-in-One の左側から完全に離してから、面板を本体 (2)

から外します。

5

ローラーやセパレータ

パッドをクリーニングするには

1. 図 6 に出ている青緑のハンドル (1) を使用して、ピック アセンブリ

(2) を持ち上げます。

ユーザー

ガイド

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6

1 ハンドル
2 ピック アセンブリ

7 のとおり、このようにするとローラー (3) と セパレータ パッド

(4) に簡単にアクセスできます。

7

3 ローラー
4 セパレータ パッド

2. きれいな糸くずの出ない布を蒸留水に浸し、余分な水分を絞りま

す。

3. 湿った布を使用して、ローラーやセパレータ パッドからカスを拭き

取ります。

4. 蒸留水でカスが取れない場合は、イソプロピル (消毒用) アルコール

を使用してみます。

5. 青緑のハンドルを使用して、ピック アセンブリを下げます。

16 章

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自動ドキュメント

フィーダの正面に面板を付け直すには

1. 図 8 に示すとおり、面板を HP All-in-One の左側に引っ掛け、面板

内部左端のプラスチック留め具

(2) が、自動ドキュメント フィーダ

の前面にあるノッチ

(1) に留まるようにします。

8

1 ノッチ
2 プラスチック留め具

2. 図 9 のとおりに、面板の右端を HP All-in-One の右側と合わせて、

パチンと音がするまで面板の右側を押し込みます。

9

3. 図 10 のとおり、面板の中央に向けて手を置き、パチンと音がするま

で面板の中央を押し込みます。
左側および右側がはまれば、パチンとはまる音が聞こえます。

ユーザー

ガイド

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10

4. 自動ドキュメント フィーダのカバーを閉じます。
5. ドキュメント フィーダ トレイを外した場合は、付け直します。

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