シリアル番号とサービス
ID をメモします。シリアル番号とサービス ID を確
認する方法については、
シリアル番号とサービス
ID の確認
を参照してくだ
さい。
5.
HP カスタマ サポートに連絡します。連絡するときは、HP All-in-One の近くで
行ってください。
シリアル番号とサービス
ID の確認
HP All-in-One の 「
情報メニュー
」
を使用すると、重要な情報を確認できます。
注記
HP All-in-Oneの電源がオンになっていない場合は、デバイスの背面の
左上隅に貼ってあるステッカーでシリアル番号を確認できます。シリアル番号
は、ラベルの左上隅にある
10 桁のコードです。
1.
OK
を押し続けます。
OK
を押しながら
4
を押してください。
「
情報
メニュー
」
が表示されます。
2.
「
モデル番号
」
が表示されるまで を押して、次に
OK
を押します。
サービス
ID が表示されます。このサービス ID をメモしてください。
3.
キャンセル
を押して、次に「
シリアル番号
」
が表示されるまで を押します。
4.
OK
を押します。
シリアル番号が表示されます。
表示されたシリアル番号を省略せずにメモしてく
ださい。
5.
キャンセル
を押して 「
情報メニュー
」
を終了します。