HP Officejet 7210 - Traucējummeklēšanas informācija

background image

Traucējummeklēšanas

informācija

Šajā nodaļā dota informācija par ierīces HP All-in-One traucējummeklēšanu. Sniegta
konkrēta informācija par uzstādīšanas un konfigurēšanas jautājumiem, kā arī apskatīti
daži ar ekspluatāciju saistīti jautājumi. Papildu informāciju skatiet ekrānā piedāvātajā
HP Image Zone Help (HP Image Zone palīdzībā).
Daudzas problēmas var rasties, kad HP All-in-One tiek pievienots datoram, izmantojot
USB kabeli, pirms datorā ir instalēta HP All-in-One programmatūra. Ja HP All-in-One
pievieno datoram, pirms programmatūras instalēšanas ekrānā parādās uzaicinājums
to darīt, jāizpilda šādas darbības:
1.

Atvienojiet USB kabeli no datora.

2.

Atinstalējiet programmatūru (ja esat to jau instalējis).

3.

Restartējiet datoru.

4.

Izslēdziet HP All-in-One, vienu minūti pagaidiet un tad to restartējiet.

5.

Pārinstalējiet HP All-in-One programmatūru.

Uzmanību

Nepievienojiet USB kabeli datoram, līdz to neuzaicinās darīt

programmatūras instalēšanas ekrānā.

Informāciju par programmatūras atinstalēšanu un atkārtotu instalēšanu skatiet

Atinstalēt un atkal instalēt programmatūru

.

Šajā nodaļā apskatītas šādas tēmas:

Traucējummeklēšana pie uzstādīšanas: informācija par aparatūras iestatīšanu,
programmatūras instalēšanu un faksa iestatīšanas traucējummeklēšanas
informāciju.

Traucējummeklēšana ekspluatācijas laikā: satur informāciju par problēmām,
kas var rasties parasto uzdevumu izpildes gaitā, izmantojot HP All-in-One
funkcijas.

Ierīces modernizācija: Pamatojoties uz HP patērētāju atbalstu vai kontrolpaneļa
displeja ziņojumu, jūs, iespējams, varat piekļūt HP atbalsta mājas lapai, lai jūsu
ierīcei iegūtu jauninājumus. Šajā nodaļā dota informācija par ierīces
modernizēšanu.