Problemen oplossen met papier
Gebruik alleen de aanbevolen papiersoorten voor de HP All-in-One om
papierstoringen te voorkomen. Zie
Aanbevolen papiersoorten
voor een lijst met
aanbevolen papiersoorten of ga naar
www.hp.com/support
. Kies wanneer hierom
wordt gevraagd uw land/regio en klik vervolgens op Neem contact op met HP als u
contact wilt opnemen voor technische ondersteuning.
Plaats geen gekreukeld of gekruld papier of papier met gevouwen of gescheurde
randen in de invoerlade. Zie
Papierstoringen voorkomen
voor meer informatie.
Volg de volgende instructies om de papierstoring te verhelpen als papier vast komt te
zitten in het apparaat.
Er zit papier vast in de HP All-in-One
Oplossing
1.
Druk de lipjes op de achterklep om de klep te verwijderen zoals hierna wordt
getoond.
Als de HP All-in-One is geleverd met een voorziening voor dubbelzijdig
afdrukken, is het apparaat mogelijk niet voorzien van de afgebeelde
achterklep. Als u de storing wilt verhelpen, zult u mogelijk deze voorziening
moeten verwijderen. Zie de gedrukte handleiding die bij de eenheid voor
dubbelzijdig afdrukken wordt meegeleverd voor meer informatie.
Hoofdstuk 16
190
HP Officejet 7200 All-In-One series
Informatie
over
het oplossen
van
problemen
Let op
Probeer de papierstoring niet via de voorzijde van de
HP All-in-One op te lossen. Het afdrukmechanisme kan daardoor
beschadigd raken. Verwijder vastgelopen papier altijd via de
achterklep.
2.
Trek het papier voorzichtig tussen de rollen vandaan.
Waarschuwing
Als het papier scheurt wanneer u het van de rollen
verwijdert, moet u de rollen en wieltjes controleren op gescheurde
stukjes papier die in het apparaat kunnen zijn achtergebleven. Als u
niet alle stukjes papier uit de HP All-in-One verwijdert, is de kans
groot dat er nieuwe papierstoringen optreden.
3.
Plaats de achterklep terug. Duw de klep voorzichtig naar voren totdat deze
op zijn plaats klikt.
4.
Druk op
OK
om de taak verder te verwerken.
Er zit papier vast in de automatische documentinvoer
Oplossing
1.
Trek de documentlader uit de HP All-in-One.
2.
Til de kap van de automatische documentinvoer omhoog.
3.
Trek het papier voorzichtig tussen de rollen vandaan.
Waarschuwing
Als het papier scheurt wanneer u het van de rollen
verwijdert, moet u de rollen en wieltjes controleren op de
aanwezigheid van gescheurde stukjes papier die in de automatische
documentlader kunnen zijn achtergebleven. Als u niet alle stukjes
papier uit de HP All-in-One verwijdert, is de kans groot dat er opnieuw
papierstoringen optreden.
In zeldzame gevallen waarin er sprake is van een ernstige
papierstoring, moet u mogelijk de voorplaat van de voorzijde van de
automatische documentlader verwijderen en de selectiecomponent
optillen om de gescheurde stukken papier te verwijderen uit de
automatische documentlader. Zie
De automatische documentinvoer
Gebruikershandleiding
191
Informatie
over
het oplossen
van
problemen
ontvangt te veel pagina's of helemaal geen pagina's
voor meer
informatie.
4.
Sluit het deksel van de automatische documentlader en plaats deze terug.
Papier is vastgelopen in de optionele eenheid voor dubbelzijdig afdrukken.
Oplossing
Mogelijk moet u de eenheid voor dubbelzijdig afdrukken
verwijderen. Zie de gedrukte handleiding die bij de eenheid voor dubbelzijdig
afdrukken wordt meegeleverd voor meer informatie.
Opmerking
Als u de HP All-in-One voor het verwijderen van de
papierstoring hebt uitgeschakeld, zet u deze weer aan en vervolgens start
u de afdruk-, kopieer- of faxtaak opnieuw.
De automatische documentinvoer ontvangt te veel pagina's of helemaal geen
pagina's
Oorzaak
U moet het scheidingskussen of de rollers in de automatische
documentlader reinigen. Als het apparaat intensief wordt gebruikt, kunnen er op
de rollen en bak ophopingen ontstaan van potloodresten, was of inkt. Dit is ook
mogelijk wanneer u handgeschreven originelen kopieert of originelen met veel inkt.
●
Als de automatische documentlader helemaal geen pagina's meer opneemt,
moeten de rollers in de automatische documentlader worden gereinigd.
●
Als de automatische documentlader meerdere pagina's tegelijk opneemt,
moet het scheidingskussen in de automatische documentlader worden
gereinigd.
Oplossing
Laad één of twee vellen ongebruikt gewoon papier van normaal
formaat in de invoerlade van de documentlader en druk vervolgens op
Start
kopiëren, Zwart
om de pagina's door de automatische documentlader te halen.
Het gewone papier verwijdert en absorbeert aanslag van de rollers en het
scheidingskussen.
Tip
Als de automatische documentlader het papier niet opneemt, reinigt
u de voorste roller. Veeg de roller schoon met een zachte gladde doek die
u hebt bevochtigd met gedestilleerd water.
Als het probleem blijft optreden, of als de automatische documentinvoer gewoon
papier niet opneemt, kunt u de rollen en taakscheidingbak met de hand
schoonmaken. Verwijder de voorplaat van de voorzijde van de automatische
documentlader, zodat u toegang hebt tot het interne gedeelte van de
automatische documentlader. Reinig vervolgens de rollers of het
scheidingskussen en plaats de voorplaat terug, zoals is beschreven in de
volgende procedures.
De voorplaat van de voorkant van de automatische documentlader
verwijderen
1.
Verwijder eventuele originelen uit de documentlader.
Hoofdstuk 16
192
HP Officejet 7200 All-In-One series
Informatie
over
het oplossen
van
problemen
Tip
Het is wellicht eenvoudiger als u eerst de invoerlade uit de
automatische documentlader verwijdert.
2.
Til het deksel van de automatische documentlader op, zoals is weergegeven
in Figuur 1.
Figuur 1
3.
Til de klep van de HP All-in-One op, alsof u een origineel op het glas plaatst.
In Figuur 2 wordt de locatie van een inkeping (1) rechts boven aan de rand
van de binnenzijde van de klep (2) weergegeven.
Figuur 2
1 Inkeping
2 Binnenkant van klep
4.
Plaats één of twee vingers in de inkeping, zoals is weergegeven in Figuur 3.
Waarschuwing
Trek de voorplaat nog niet volledig van het apparaat
af, omdat deze aan de linkerkant nog vastzit met een plastic
klemmechanisme. Als u de voorplaat recht naar u toe trekt,
beschadigt u mogelijk dit klemmechanisme.
Gebruikershandleiding
193
Informatie
over
het oplossen
van
problemen
Figuur 3
5.
Houd de vingers in de inkeping, terwijl u de klep laat zakken, totdat deze
bijna dicht is.
6.
Duw met uw duim tegen de voorplaat (1) terwijl u met uw vingers de
onderkant wegtrekt van de rechterzijde van de HP All-in-One, zoals is
weergeven in Figuur 4.
Gebruik hierbij een licht draaiende beweging, zodat de voorplaat
eenvoudiger loskomt van de rechterzijde.
Figuur 4
1 Voorplaat
7.
Schuif de voorplaat (1) totdat het plastic klemmechanisme aan de
linkerbinnenzijde de HP All-in-One niet meer aanraakt en verwijder
vervolgens de voorplaat van het apparaat (2), zoals is weergegeven in
Figuur 5.
Hoofdstuk 16
194
HP Officejet 7200 All-In-One series
Informatie
over
het oplossen
van
problemen
Figuur 5
De rollers of het scheidingskussen reinigen
1.
Gebruik de blauwgroene hendel (1) om de selectiecomponent omhoog te
tillen (2), zoals is weergegeven in Figuur 6.
Figuur 6
1 Hendel
2 Selectiecomponent
Op deze manier kunt u gemakkelijk bij de rollers (3) en het scheidingskussen
(4), zoals is weergegeven in Figuur 7.
Gebruikershandleiding
195
Informatie
over
het oplossen
van
problemen
Figuur 7
3 Rollers
4 Scheidingsmechanisme
2.
Bevochtig een schone pluisvrije doek met gedestilleerd water en wring de
overtollige vloeistof uit de doek.
3.
Gebruik de bevochtigde doek om de rollers of het scheidingskussen te
reinigen.
4.
Als het niet lukt om de aanslag te verwijderen met behulp van gedestilleerd
water kunt u eventueel isopropylalcohol gebruiken.
5.
Gebruik de blauwgroene hendel om de selectiecomponent terug te plaatsen.
De voorplaat aan de de voorkant van de automatische documentlader
bevestigen
1.
Haak de linkerkant van de voorplaat links in de HP All-in-One, zodat het
plastic klemmechanisme (2) achter de inkeping (1) op de voorkant van de
automatische documentlader vastzit.
Hoofdstuk 16
196
HP Officejet 7200 All-In-One series
Informatie
over
het oplossen
van
problemen
Figuur 8
1 Inkeping
2 Plastic klemmechanisme
2.
Lijn de rechterrand van de voorplaat uit met de rechterkant van de
HP All-in-One en druk vervolgens op de voorplaat totdat deze terug op zijn
plaats schiet, zoals is weergegeven in Figuur 9.
Figuur 9
3.
Plaats uw handen in het midden van de voorplaat en druk op de voorplaat,
totdat het midden op zijn plaats schiet, zoals is weergegeven in Figuur 10.
Er zijn klikgeluiden hoorbaar als de linkerzijde van de voorplaat op zijn plaats
schiet.
Gebruikershandleiding
197
Informatie
over
het oplossen
van
problemen
Figuur 10
4.
Sluit het deksel van de automatische documentlader.
5.
Plaats de lade terug, indien u deze hebt verwijderd.