Geldigheid van de beperkte garantie
Hewlett-Packard (HP) garandeert de eindgebruiker dat bovenstaande HP-producten vrij van
defecten in materiaal en vakmanschap zijn gedurende de hierboven aangegeven periode, die
begint op de datum van aankoop door de klant.
Voor softwareproducten is de beperkte garantie van HP alleen van toepassing op het niet-
uitvoeren van programma-instructies. HP garandeert niet dat welk product dan ook
ononderbroken of zonder fouten zal functioneren.
De beperkte garantie van HP dekt uitsluitend defecten die zijn opgetreden ondanks een normaal
gebruik van het product en strekt zich niet uit tot overige problemen, met inbegrip van problemen
die het gevolg zijn van: a. onjuist of onvoldoende onderhoud of wijzigingen; b. het gebruik van
software, media, onderdelen of toebehoren niet geleverd of ondersteund door HP; c. gebruik dat
niet in overeenstemming is met de specificaties van het product; d. onrechtmatige wijzigingen of
verkeerd gebruik.
Voor HP-printerproducten geldt dat het gebruik van niet door HP geproduceerde inktpatronen of
nagevulde inktpatronen geen aantasting oplevert van de garantie aan de klant, noch van enig
HP-ondersteuningscontract met de klant. Als echter blijkt dat een printerstoring of -beschadiging
het gevolg is van het gebruik van een niet door HP geproduceerde inktpatroon of een nagevulde
inktpatroon, brengt HP de standaardkosten voor tijd en materiaal in rekening voor reparatie van
de desbetreffende storing of beschadiging.
Als u HP binnen de gestelde garantieperiode op de hoogte stelt van een gebrek aan een product
dat valt onder de garantie van HP, zal HP het niet naar behoren functionerende product naar
eigen keuze repareren of vervangen.
Als HP niet in staat is om een defect product te repareren of te vervangen volgens de bepaling
van beperkte garantie van HP, wordt de aankoopprijs binnen een redelijke termijn na de
kennisgeving van het defect terugbetaald.
HP is niet verplicht tot reparatie, vervanging of restitutie totdat de klant het gebrekkige product
heeft ingeleverd bij HP.
Vervangende producten zijn nieuw of functioneel gelijkwaardig aan nieuwe producten.
HP-producten kunnen gereviseerde onderdelen of materialen bevatten die functioneel
gelijkwaardig zijn aan nieuwe onderdelen of materialen.
De beperkte garantie van HP is geldig in alle landen of regio’s waar het HP-product dat onder de
garantie valt, wordt gedistribueerd door HP. Contracten voor aanvullende garantieservices, zoals
Gebruikershandleiding
213
Garan
tie
on site service, kunnen worden verstrekt door elk erkend HP-servicekantoor in landen waar het
product wordt gedistribueerd door HP of een erkende importeur.