Enhetsoppdatering (Windows)
Bruk ett av følgende for å hente en oppdatering for enheten:
●
Hvis HP Kundestøtte ber deg om det, bruker du nettleseren til å laste ned en
oppdatering til HP All-in-One fra
www.hp.com/support
. Filen vil være en
selvutpakkende kjørbar fil med filtypen EXE. Når du dobbeltklikker på EXE-filen,
åpnes Veiviser for enhetsoppdatering på datamaskinen.
●
Bruk Programvareoppdatering-verktøyet i HP Image Zone-programvaren til å
søke automatisk på HPs nettsted for kundestøtte etter oppdateringer ved jevne
mellomrom. Hvis du vil vite mer om Programvareoppdatering, kan du se HP
Image Zone Hjelp.
Merk
Når Programvareoppdatering er installert på datamaskinen,
søker den etter enhetsoppdateringer. Hvis du ikke har den nyeste
versjonen av Programvareoppdatering når du installerer, vises det en
dialogboks på datamaskinskjermen der du blir bedt om å oppgradere.
Godta oppgraderingen. Når oppgraderingen er fullført, starter du
Programvareoppdatering på nytt for å finne oppdateringer til
HP All-in-One.
Kapittel 16
184
HP Officejet 7200 All-in-One series
Problemløsing
Bruke enhetsoppdatering
1.
Gjør ett av følgende:
–
Dobbeltklikk på EXE-filen for oppdatering som du lastet ned fra
www.hp.com/
support
.
–
Når du blir bedt om det, godtar du enhetsoppdateringen som ble funnet ved
hjelp av Programvareoppdatering.
Veiviser for enhetsoppdatering åpnes på datamaskinen.
2.
Klikk på Neste på skjermbildet Velkommen.
Skjermbildet Velg en enhet vises.
3.
Velg HP All-in-One fra listen, og klikk deretter på Neste.
Skjermbildet Viktig informasjon vises.
4.
Kontroller at datamaskinen og enheten oppfyller kravene som vises.
5.
Hvis kravene oppfylles, klikker du på Oppdater.
Det vises en fremdriftsindikator eller lignende indikator på enhetsskjermen.
6.
Ikke koble fra, slå av eller forstyrr enheten mens oppdateringen utføres.
Merk
Hvis du avbryter oppdateringen eller får en melding som angir at
oppdateringen mislyktes, kontakter du HPs kundestøtte for å få hjelp.
Når HP All-in-One starter opp igjen, vises skjermbildet Oppdateringen er fullført
på datamaskinen, og det skrives ut en testside fra enheten.
7.
Enheten er oppdatert. Du kan nå trygt bruke din HP All-in-One.