HP Officejet 7210 - Før du kontakter HPs kundestøtte

background image

Problemløsing

background image

HP Image Zone Hjelp: Den elektroniske HP Image Zone Hjelp beskriver
hvordan du bruker HP All-in-One med en datamaskin, og den inneholder
ekstra informasjon som ikke er med i brukerhåndboken.

Viktig-fil: Viktig-filen inneholder informasjon om mulige
installeringsproblemer. Hvis du vil vite mer, kan du se

Vise Viktig-filen

.

2.

Hvis du ikke kan løse problemet med hjelp av informasjonen i dokumentasjonen,
går du til

www.hp.com/support

for å gjøre følgende:

Åpne online hjelpesider

Sende e-post til HP med spørsmål

Opprette forbindelse med en HP-tekniker ved å bruke en online pratelinje

Se om det finnes programvareoppdateringer

Støttealternativer og tilgjengelighet varierer med produkt, land og region, og språk.

3.

Kontakte din lokale forhandler. Hvis det er feil på HP All-in-One, blir du bedt om å
levere den der du kjøpte den. Denne tjenesten er gratis i garantiperioden for
HP All-in-One. Etter utløp av garantiperioden blir du belastet et servicegebyr.

4.

Hvis du ikke får løst problemet etter å ha brukt den elektroniske hjelpen og HPs
nettsted, kan du ringe HP støttetjeneste på det nummeret som gjelder for ditt land
eller din region. Hvis du vil vite mer, kan du se

Få HP-støtte

.