Lyder for selvvedlikehold
HP All-in-One kan lage lyder etter å ha vært inaktiv i lange perioder (omtrent to uker).
Dette er normal drift, og det er nødvendig for å sikre at HP All-in-One lager utskrifter
med best mulig kvalitet.
Brukerhåndbok
151
Vedlikeholde
HP
All-in-One
16
Problemløsing
Denne delen inneholder problemløsingsinformasjon for HP All-in-One. Detaljert
informasjon er angitt for installerings- og konfigureringsproblemer og noen
driftsemner. Hvis du vil ha mer problemløsingsinformasjon, kan du se den
elektroniske HP Image Zone Hjelp.
Mange problemer oppstår når HP All-in-One kobles til datamaskinen med en USB-
kabel, før HP All-in-One-programvaren er installert på datamaskinen. Hvis du koblet
HP All-in-One til datamaskinen før du fikk beskjed om det under installering av
programvaren, må du følge disse trinnene:
1.
Koble fra USB-kabelen på datamaskinen.
2.
Avinstaller programvaren (hvis du har installert den).
3.
Start datamaskinen på nytt.
4.
Slå av HP All-in-One, og vent i ett minutt før du starter den på nytt.
5.
Installer HP All-in-One-programvaren på nytt.
Forsiktig
Ikke koble til USB-kabelen til datamaskinen før du får beskjed om
det i et skjermbilde under programvareinstalleringen.
Du finner informasjon om hvordan du avinstallerer programvaren og installerer den på
nytt, under
Avinstallere programvaren og installere den på nytt
.
Dette kapitlet inneholder følgende emner:
●
Problemløsing ved installering: Inneholder informasjon om maskinvareoppsett,
programvareinstallering og problemløsingsinformasjon for faksoppsett.
●
Problemløsing ved driftsproblemer: Inneholder informasjon om problemer
som kan oppstå under normale oppgaver når du bruker HP All-in-One-
funksjonene.
●
Enhetsoppdatering: Basert på råd fra HPs kundestøtte eller en melding på
kontrollpanelskjermen kan du få tilgang til nettstedet for HPs kundestøtte og få en
oppgradering for enheten. Denne delen inneholder informasjon om oppdatering
av enheten.
Før du kontakter HPs kundestøtte
Følg disse trinnene hvis du har problemer:
1.
Se i dokumentasjonen som fulgte med HP All-in-One.
–
Installeringshåndbok: Denne installeringshåndboken forklarer hvordan du
setter opp HP All-in-One.
–
Brukerhåndbok: Brukerhåndboken er den håndboken du leser nå. Denne
boken beskriver de grunnleggende funksjonene for HP All-in-One. Den
forklarer hvordan du skal brukeHP All-in-One uten å koble den til en
datamaskinen, og den inneholder informasjon om problemløsing i forbindelse
med installering og drift.
152
HP Officejet 7200 All-in-One series