HP Officejet 7210 - Resolução de problemas no cartucho de impressão

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Resolução de problemas no cartucho de impressão

Se você estiver tendo problemas de impressão, talvez haja um problema com um dos
cartuchos de impressão. Tente o seguinte:
1.

Remova o cartucho de impressão do lado direito para se certificar de que a fita
plástica foi retirada. Se ela ainda estiver cobrindo os injetores de tinta, remova-a
cuidadosamente usando a aba rosa de puxar. Não toque nos bicos de tinta nem
nos contatos de cor cobre.

1 Contatos de cor cobre
2 Fita plástica com aba rosa de puxar (deve ser removida antes da instalação)
3 Injetores de tinta sob a fita adesiva

2.

Recoloque o cartucho de impressão e verifique se está perfeitamente inserido e
travado no lugar.

Guia do usuário

215

Informações

sobre

resolução

de

problemas

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3.

Repita as etapas 1 e 2 com o cartucho do lado esquerdo.

4.

Se o problema persistir, imprima um relatório de autoteste para determinar se há
problemas com os cartuchos de impressão.
Esse relatório fornece informações úteis sobre os cartuchos de impressão,
incluindo informação de status. Para obter mais informações, consulte

Imprima

um relatório de autoteste.

.

5.

Se o relatório de autoteste indicar um problema, limpe os cartuchos de impressão.
Para obter mais informações, consulte

Limpeza dos cartuchos de impressão

.

6.

Se o problema persistir, limpe os contatos cor de cobre dos cartuchos de
impressão.
Para obter mais informações, consulte

Limpeza dos contatos do cartucho de

impressão

.

7.

Se você estiver tendo problemas de impressão, determine qual o cartucho de
impressão está tendo o problema e substitua-o.