Actualizarea echipamentului (Windows)
Utilizaţi una dintre următoarele metode pentru a intra în posesia unei actualizări
pentru echipamentul dvs.:
●
Dacă sunteţi îndrumat de serviciul de asistenţă pentru clienţi HP, utilizaţi browser-
ul Web pentru a descărca o actualizare pentru echipamentul dvs. HP All-in-One
de la adresa
www.hp.com/support
. Fişierul va fi un executabil cu dezarhivare
automată, cu extensia .exe. Când executaţi dublu clic pe fişierul .exe, se va
deschide Device Update Wizard (Expert de actualizare echipament).
●
Folosiţi utilitarul Software Update (Actualizare software), din cadrul software-
ului HP Image Zone pentru a căuta automat actualizări pentru echipament pe
site-ul de suport tehnic HP la intervale prestabilite. Pentru informaţii suplimentare
despre utilitarul Software Update (Actualizare software), consultaţi meniul
HP Image Zone Help (Asistenţă HP Image Zone).
Notă
După ce utilitarul Software Update (Actualizare software) a fost
instalat pe calculator, acesta caută actualizări pentru echipament. Dacă
nu aveţi ultima versiune a utilitarului Software Update (Actualizare
software) în momentul instalării, este afişată o casetă de dialog prin care
vi se solicită să faceţi upgrade. Acceptaţi upgrade-ul. După încheierea
Ghidul utilizatorului
197
Informa
ţii
de
depanare
upgrade-ului, reporniţi utilitarul Software Update (Actualizare software)
pentru a localiza actualizările pentru echipamentul dvs. HP All-in-One.
Pentru a utiliza o actualizare pentru echipament
1.
Optaţi pentru una din următoarele acţiuni:
–
Executaţi dublu clic pe fişierul .exe pe care l-aţi descărcat de la
www.hp.com/
support
.
–
Când vi se solicită, acceptaţi actualizarea echipamentului găsită de utilitarul
Software Update (Actualizare software).
Pe calculator se deschide fereastra Device Update Wizard (Expert de
actualizare echipament).
2.
În ecranul Welcome (Bun venit), executaţi clic pe Next (Continuare).
Este afişat ecranul Select a Device (Selectaţi un echipament).
3.
Selectaţi echipamentul dvs. HP All-in-One din listă, apoi executaţi clic pe Next
(Continuare).
Este afişat ecranul Important Information (Informaţii importante).
4.
Asiguraţi-vă că echipamentul şi calculatorul îndeplinesc cerinţele listate.
5.
Dacă cerinţele sunt îndeplinite, executaţi clic pe Update (Actualizare).
Pe ecranul echipamentului, este afişată o bară de stadiu, cum ar fi un specificator.
6.
Nu deconectaţi şi nu opriţi echipamentul pe parcursul actualizării.
Notă
Dacă întrerupeţi actualizarea sau este afişat un mesaj de eroare
care indică eşecul actualizării, apelaţi suportul tehnic HP pentru asistenţă.
După ce echipamentul HP All-in-One reporneşte, pe calculatorul dvs. este afişat
ecranul Update Complete (Actualizare încheiată), iar de pe echipamentul dvs.
este tipărită o pagină test.
7.
Echipamentul dvs. este actualizat. Acum puteţi utiliza echipamentul HP All-in-One.