Устранение неполадок при настройке факса
Этот раздел содержит информацию об устранении неполадок при настройке
факса для аппарата HP All-in-One. Если аппарат HP All-in-One неправильно
настроен для работы с факсами, могут возникать проблемы при отправке и
получении факсов.
Совет
Этот раздел содержит информацию только об устранении
неполадок при настройке. Информацию о решении других проблем при
работе с факсом, например, проблем при печати факсов или низкой
скорости получения факса, см. в экранной справке по устранению
неполадок, прилагаемой к программе HP Image Zone.
Если возникли проблемы при работе с факсом, можно напечатать отчет
проверки факса, чтобы проверить состояние HP All-in-One. Проверка не будет
выполнена, если аппарат HP All-in-One неправильно настроен для работы с
факсами. Выполните эту проверку после завершения настройки аппарата
HP All-in-One для работы с факсами.
Проверка настройки факса
1.
Прежде чем выполнить проверку, убедитесь, что картриджи установлены,
а бумага загружена.
Дополнительную информацию см. в разделе
Замена картриджей
и
Загрузка
полноразмерной бумаги
.
2.
Нажмите кнопку
Настройка
.
3.
Нажмите
6
, затем
5
.
При этом будет показано меню
Средства
и выбран параметр
Запуск
проверки факса
.
Аппарат HP All-in-One покажет результаты проверки на дисплее панели
управления и напечатает отчет.
4.
Просмотрите отчет.
–
Если проверка выполнена успешно, но снова возникают проблемы при
работе с факсом, проверьте указанные в отчете параметры факса и
убедитесь, что они правильно настроены. Проблемы с факсом могут
Руководство пользователя
205
Ин
ф
орм
ация
об
уст
р
анении
непо
ладо
к
быть вызваны неустановленными или неправильно настроенными
параметрами факса.
–
Если результаты проверки будут отрицательными, просмотрите отчет
для получения информации о решении проблем. Дополнительная
информация также приведена в следующем разделе
Не удалось
выполнить проверку факса
.
5.
Нажмите
OK
для возврата в
Меню Настройка
.
Если по-прежнему возникают проблемы с факсом, см. информацию в
следующих разделах.