HP Officejet 7210 - การแก้ไขปัญหาเบื้องต้นเกี่ยวกับการติดตั้งแฟกซ์

background image

การแกไขปญหาเบื้องตนเกี่ยวกับการติดตั้งแฟกซ

หัวขอนี้จะกลาวถึงขอมูลเกี่ยวกับการแกไขปญหาเบื้องตนสําหรับการตั้งคา
แฟกซ HP All-in-One หากทานตั้งคา HP All-in-One ไมถูกตอง ทานอาจ
พบปญหาเมื่อสงแฟกซ รับแฟกซ หรือทั้งสง/รับแฟกซ

เคล็ดลับ

หัวขอนี้ประกอบดวยการแกไขปญหาเบื้องตนที่เกี่ยวของกับ

การตั้งคาเทานั้น สําหรับหัวขอการแกไขปญหาเบื้องตนเกี่ยวกับการ
แฟกซอื่นๆ เชนปญหาที่เกิดกับเอกสารที่ทานไดรับหรือการรับแฟกซชา
โปรดดูที่วิธีใชการแกไขปญหาเบื้องตนที่ปรากฏบนหนาจอที่ใหมากับ
ซอฟตแวร HP Image Zone

หากทานพบปญหาเกี่ยวกับแฟกซ ใหพิมพรายงานการทดสอบแฟกซ เพื่อตรวจ
ดูสถานะของ HP All-in-One การทดสอบจะทําไมได หากตั้งคา
HP All-in-One ไมถูกตอง ทําตามแบบทดสอบนี้หลังจากที่ทานตั้งคา
HP All-in-One เพื่อสงแฟกซเสร็จเรียบรอยแลว

หากตองการทดสอบการติดตั้งแฟกซ
1. ตรวจสอบใหแนใจวาทานไดใสตลับหมึกพิมพและใสกระดาษกอนเริ่มการ

ทดสอบ

คูมือการใชงาน

241

อม

ูลเ

กี่ยว

กับก
าร

กไข

ญหา

background image

สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู

การเปลี่ยนตลับหมึกพิมพ

และ

การใส

กระดาษขนาดเต็มแผน

2. กด

Setup

(ตั้งคา)

3. กด

6

จากนั้น กด

5

ซึ่งจะแสดงเมนู

Tools

(เครื่องมือ) จากนั้นเลือก

Run Fax Test

(รัน

การทดสอบแฟกซ)
จะแสดงสถานะของการทดสอบบนจอแผงควบคุมและพิมพรายงานออกมา

4. ตรวจดูรายงาน

หากการทดสอบผานและทานประสบปญหาในการสงแฟกซ ตรวจสอบ
การตั้งคาแฟกซที่แสดงรายการไวในรายงาน เพื่อตรวจสอบคาถูก
ตอง การตั้งคาแฟกซกระดาษเปลาหรือการตั้งคาไมถูกตอง อาจทําให
เกิดปญหาในการสงแฟกซ

หากการทดสอบผิดพลาด ใหตรวจดูรายงานเพื่อดูขอมูลเกี่ยวกับวิธี
การแกปญหาที่พบ สําหรับขอมูลเพิ่มเติม ทานสามารถดูไดจากหัวขอ
ตอไป