HP Officejet 7210 - ขอบเขตการรับประกันแบบจำกัด

background image

ขอบเขตการรับประกันแบบจํากัด

Hewlett-Packard (HP) ขอรับประกันกับลูกคาที่เปนผูใชปลายทางวาผลิตภัณฑ HP
ที่ระบุไวขางตนจะปราศจากความบกพรอง ในดานวัสดุและคุณภาพสินคาเปนเวลาตาม
ที่ระบุไวขางตน นับจากวันที่ลูกคาซื้อ
สําหรับผลิตภัณฑซอฟตแวร การรับประกันแบบจํากัดของ HP จะครอบคลุมเฉพาะ
ความลมเหลวในการปฏิบัติตามคําสั่งของโปรแกรมเทานั้น HP ไมรับประกันวา
ผลิตภัณฑใดๆ จะสามารถทํางานไดโดยไมติดขัดหรือปราศจากขอผิดพลาด
การรับประกันแบบจํากัดของ HP จะครอบคลุมเฉพาะความบกพรองที่เกิดจากการใช
งานผลิตภัณฑตามปกติเทานั้น และไมครอบคลุมถึงปญหาอื่นใด ซึ่งเปนผลมาจาก :
การดูแลรักษาหรือการปรับเปลี่ยนอยางไมเหมาะสม ซอฟตแวร สื่อ ชิ้นสวนตางๆ หรือ
พัสดุซึ่งมิไดมาจากหรือสนับสนุนโดย HP การใชงานผลิตภัณฑที่อยูนอกเหนือจาก
ลักษณะเฉพาะของผลิตภัณฑ การปรับเปลี่ยนโดยไมไดรับอนุญาตหรือการใชผิดวิธี
สําหรับผลิตภัณฑเครื่องพิมพ HP การใชตลับหมึกพิมพที่ไมใชของ HP หรือตลับหมึก
พิมพแบบเติม จะไมมีผลตอการรับประกันที่ใหแกลูกคา หรือตอสัญญาการใหบริการ
ของ HP กับลูกคา อยางไรก็ตาม หากความบกพรองหรือความเสียหายของเครื่องพิมพ
เกิดจากการใชตลับหมึกพิมพที่ไมใชผลิตภัณฑของ HP หรือตลับหมึกพิมพแบบเติม
HP จะคิดคาบริการและคาวัสดุตามอัตรามาตรฐานสําหรับการซอมแซมผลิตภัณฑที่
บกพรองหรือเสียหายนั้น
ในชวงระยะเวลาการรับประกัน หาก HP ไดรับแจงถึงขอบกพรองของผลิตภัณฑใดๆ
HP สามารถเลือกที่จะซอมแซมหรือเปลี่ยนผลิตภัณฑที่มีขอบกพรองนั้น ตามที่ระบุไว
ในขอสัญญาการรับประกันของ HP

คูมือการใชงาน

285

อม

ูลเ

กี่ยว

กับก
าร

รับป
ระก
ัน

background image

หาก HP ไมสามารถทําการซอมแซมหรือเปลี่ยนผลิตภัณฑที่มีขอบกพรองไดตามที่ระบุ
ไวในขอสัญญาของการรับประกัน HP จะคืนเงินใหแกลูกคาตามราคาซื้อของ
ผลิตภัณฑภายในระยะเวลาอันสมควรหลังจากที่ไดรับแจงเกี่ยวกับขอบกพรองนั้นๆ
ทั้งนี้ HP ไมมีภาระผูกพันที่จะตองซอมแซมผลิตภัณฑ เปลี่ยนใหม หรือคืนเงินใหแก
ลูกคา ตราบใดที่ลูกคายังมิไดสงคืนผลิตภัณฑที่บกพรองนั้นใหแก HP
ผลิตภัณฑที่เปลี่ยนใหอาจเปนของใหมหรือมีสภาพเหมือนใหม แตอยางนอยจะตองมี
สมรรถนะการทํางานเทากับผลิตภัณฑเดิม
ผลิตภัณฑของ HP อาจมีชิ้นสวน สวนประกอบ หรือวัสดุที่ไดจากการนํามาผลิตใหม
โดยมีประสิทธิภาพการทํางานเทียบเทาผลิตภัณฑใหม
การรับประกันแบบจํากัดของ HP จะมีผลบังคับใชในประเทศ/ภูมิภาคที่ HP มีการจัด
จําหนายผลิตภัณฑ ทานสามารถทําสัญญาบริการรับประกันเพิ่มเติม เชน บริการตาม
สถานที่ ไดจากศูนยบริการ HP ที่ไดรับอนุญาตในประเทศที่มีการจําหนายผลิตภัณฑ
โดย HP หรือผูนําเขาที่ไดรับอนุญาต