HP Officejet 7210 - HP Desteği aramadan önce

background image

Sorun giderme bilgileri

background image

HP Image Zone Yardım: Ekrandaki HP Image Zone Yardım, HP All-in-One
aygıtının bir bilgisayarla nasıl kullanılacağını anlatır ve Kullanım Kılavuzu'nda
bulunmayan ek sorun giderme bilgilerini içerir.

Benioku dosyası: Benioku dosyası olası kurulum sorunları hakkında bilgiler
içerir. Daha fazla bilgi için bkz.

Benioku dosyasına bakma

.

2.

Belgelerdeki bilgileri kullanarak sorunu çözemiyorsanız, aşağıdakileri yapmak
üzere

www.hp.com/support

adresini ziyaret edin:

Çevrimiçi destek sayfalarına erişme

Sorularınıza cevap almak üzere HP'ye bir e-posta mesajı gönderme

Çevrimiçi sohbet yoluyla bir HP teknisyeniyle bağlantı kurma

Yazılım güncellemeleri olup olmadığını denetleme

Destek seçenekleri ve hizmetin verilip verilmediği ürüne, ülkeye/bölgeye ve dile
göre değişir.

3.

Yerel satış noktasıyla bağlantı kurun. HP All-in-One aygıtının bir donanım sorunu
varsa, HP All-in-One aygıtını satın aldığınız yere getirmeniz istenecektir.
HP All-in-One garanti süresi boyunca, servis ücretsizdir. Garant süresi bittikten
sonra, servis ücreti alınır.

4.

Ekrandaki Yardım'ı veya HP web sitelerini kullanarak sorıunu çözemezseniz, ülke/
bölge numaranızı kullanarak HP Desteği arayın. Daha fazla bilgi için bkz.

HP

desteği alma

.