Друк звіту самоперевірки
Якщо виникають проблеми з друком, перед заміною картриджів надрукуйте звіт
самоперевірки. Цей звіт надасть корисну інформацію про ряд аспектів пристрою,
включно з даними про картриджі.
1.
Вставте у вхідний лоток letter, аркуш A4 або прийнятний невживаний
звичайний білий аркуш.
2.
Натисніть кнопку
Налаштування
.
3.
Натисніть
2
, а тоді
6
.
Буде обрано меню
Надрукувати звіт
і виділено пункт
Звіт самоперевірки
.
HP All-in-One друкує звіт самоперевірки, який може вказати причину
виникнення помилки друку. Уривок звіту самоперевірки з тестом чорнила
подано нижче.
Посібник користувача
149
Технічне
обслуговування
HP All
-in
-One
4.
Переконайтеся, що тестові шаблони є рівними й відображають повну сітку.
Якщо на шаблоні перервано більше, ніж одна-дві лінії, це може означати
проблему з соплами. Вам, можливо, треба буде почистити картриджі.
Додаткові відомості див. в розділі
Очистка картриджів
.
5.
Переконайтеся, що лінії кольору простягаються в ширину сторінки.
Якщо чорна лінія відсутня, бліда, має смуги чи лінії, це може означати
проблему з чорним картриджем або фотокартриджем в правому тримачі.
Якщо котрась з трьох інших ліній відсутня, бліда, має смуги чи лінії, це може
означати проблему з триколірним картриджем в лівому тримачі.
6.
Перевірте, чи кольорові блоки мають рівну густину та кольори зі списку,
поданого нижче.
Блоки повинні бути кольорів блакитного, пурпурового, жовтого, фіолетового,
зеленого та червоного.
Якщо кольорові блоки відсутні, блідого кольору або не відповідають
зазначеному кольору, це може означати, що в триколірному картриджі
закінчилося чорнило. Можливо, потрібно замінити картридж. Інформацію про
заміну картриджів див. у розділі
Заміна картриджів
.
Примітка
Взірці тестових палітр, кольорових смуг та блоків для
нормальних картриджів та картриджів, що працюють з помилками, див. в
екранній довідці HP Image Zone Help (Довідка HP Image Zone), яка
входить в програмне забезпечення.