传真设置疑难排解
本节包含
HP All-in-One 的传真设置疑难排解信息。 如果没有正确地为
HP All-in-One 设置传真功能，则在发送传真或接收传真时会遇到问题，或者
都会遇到问题。
使用手册
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疑难排解信息
提示
本节仅包含与设置相关的疑难排解。
有关其他的传真疑难排解主
题，例如打印输出问题或者传真接收太慢问题，请参阅
“HP Image
Zone” 软件随附的屏幕上“疑难排解帮助”。
如果遇到传真问题，则可以打印传真测试报告以检查
HP All-in-One 的状态。
如果
HP All-in-One 没有正确地设置传真功能，则测试将失败。 完成
HP All-in-One 的传真设置后执行此测试。
测试传真设置
1. 确保在开始测试前已安装了墨盒且装入了纸张。
有关详细信息，请参阅
更换墨盒
和
放入完整尺寸的纸张
。
2. 按
“设置”
。
3. 按
6
，然后按
5
。
这会显示“
工具
”菜单，然后选择“
执行传真测试
”。
HP All-in-One 将测试的状态显示在控制面板显示屏上，并打印一份报告。
4. 请查看该报告。
–
如果测试通过但传真问题仍然存在，请检查报告中列出的传真设置以
验证设置是否正确。
空白或不正确的传真设置可以导致传真问题。
–
如果测试失败，请查看报告中的信息，了解如何解决发现的问题。
详
细信息，您也可以参阅下一节：