设备更新
(Windows)
请使用下面某种方法检索设备的更新文件:
●
如果由
HP 客户支持指导,则请使用 Web 浏览器从
www.hp.com/support
下载
HP All-in-One 的更新文件。 下载的文件是自解压可执行文件,扩展
名为
.exe。 双击该 .exe 文件时,“设备更新向导”将在计算机上打开。
●
使用
“HP Image Zone” 软件提供的“软件更新”实用程序,可以按预定时
间间隔自动在
HP 支持网站中搜索设备更新文件。 有关使用“软件更
新”实用程序的详细信息,请参阅屏幕上的“
HP Image Zone 帮助”。
注意
在计算机上安装“软件更新”实用程序后,它将搜索设备更新
文件。
如果在安装时没有安装最新版本的“软件更新”实用程序,
则计算机上会出现一个对话框,提示您升级。
此时可以接受升级。
升级完成后,请重新启动“软件更新”实用程序以查找
HP All-in-One 的更新文件。
使用设备更新
1. 请执行以下操作之一:
–
双击从
www.hp.com/support
下载的 .exe 更新文件。
–
出现提示时,接受“软件更新”实用程序搜索到的设备更新。
“设备更新向导”将在计算机上打开。
2. 在“欢迎”屏幕中,单击“下一步”。
出现“选择设备”屏幕。
3. 从列表中选择 HP All-in-One,然后单击“下一步”。
出现“重要信息”屏幕。
第
16 章
198
HP Officejet 7200 All-in-One series
疑难排解信息
4. 确保您的计算机和设备符合列出的要求。
5. 如果符合要求,则单击“更新”。
设备显示屏上将出现一个进度条或其他进度指示信息。
6. 当更新在进行时,请不要中断、关闭或以其他方式干扰设备。
注意
如果打断了更新,或者出现了表明更新失败的错误消息,则请
打电话给
HP 支持中心以寻求帮助。
重新启动
HP All-in-One 后,计算机上将显示“更新完成”屏幕,并且设
备将打印一页测试页。
7. 您的设备即已更新。 现在可以安全地使用 HP All-in-One 了。